Missatges d'enviament/fax
Taula 10-1
Missatges d'enviament/fax
Message (Missatge)
N.º error
Descripció
Acció
Cancel·lat
0
Algú ha cancel·lat el fax des del
tauler de control del producte.
Cap
Correcte
n/a
El fax s'ha enviat correctament.
Cap
Error d'ocupat
0
La màquina de fax destinatària
està ocupada.
El fax farà un reintent
automàticament (si s'ha
configurat); en cas contrari,
torneu a enviar el fax més tard.
No hi ha resposta
0 o 17
La màquina de fax destinatària
no contesta la trucada, o l'ha
contestat una persona.
Pot ser que la màquina de fax
destinatària estigui
desconnectada o apagada;
poseu-vos en contacte amb el
destinatari per comprovar la
màquina. Intenteu tornar-ho a
enviar.
No hi ha to de trucada
0
No s'ha detectat to de marcatge
en enviar el fax.
Comproveu si la línia telefònica
està activa, definiu el fax
d'enviament de manera que
"no" detecti el to de marcatge.
Error
Qualsevol
És possible que el fax estigui
malmès o no s'hagi enviat.
Intenteu tornar a enviar el fax.
Error
0
Amplada de pàgina
incompatible, o bé la pàgina té
massa línies errònies.
Intenteu tornar a enviar el fax i si
no heu resolt l'error, poseu-vos
en contacte amb el servei tècnic.
Error
17 o 36
S'ha perdut la connexió
telefònica entre l'emissor i el
receptor. El problema pot ser
degut a trucades de veu que
interrompin el fax, o que una
persona contesti la trucada.
Intenteu tornar a enviar el fax.
Error o bé Error de
comunicació
Qualsevol llevat de 17 o 36
Problema general de
comunicació en el qual la
transmissió de fax es va
interrompre o no fou l'esperada.
Intenteu tornar a enviar el fax i,
si l'error continua apareixent,
poseu-vos en contacte amb el
servei tècnic.
Error d'espai
0
No és possible llegir ni escriure
el fitxer d'imatges de fax al disc,
pot ser que el disc del producte
estigui malmès o no hi hagi
espai disponible al disc del
producte.
Intenteu tornar a enviar el fax i,
si l'error continua apareixent,
poseu-vos en contacte amb el
servei tècnic.
CAWW
Resolució de problemes amb el fax
301
Taula 10-1
Missatges d'enviament/fax (continuació)
Message (Missatge)
N.º error
Descripció
Acció
Error de memòria
0
No queda memòria al producte.
Si l'error continua apareixent,
suprimiu elements de la memòria
del producte, com ara tasques
emmagatzemades o faxos
desats.
Avaria elèctrica
0
S'ha interromput el
subministrament elèctric al
producte de fax d'enviament
durant la transmissió del fax.
Intenteu tornar a enviar el fax.
302
Capítol 10 Resolució de problemes
CAWW