HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525
HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525 -
Una tasca d’impressió no s’ha enviat al producte que volíeu
Introducció al producte
Connexió del producte i instal·lació del programari
Safates d'entrada i safates de sortida
Components, subministraments i accessoris
Impressió
Còpia
Escaneig/enviament
Fax
Gestió del producte
Resolució de problemes
Índex
HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525
>
Resolució de problemes
>
Solució de problemes de programari del producte (Mac OS X)
>
Una tasca d’impressió no s’ha enviat al producte que volíeu
HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525 -
Una tasca d’impressió no s’ha enviat al producte que volíeu
HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525 > Una tasca d’impressió no s’ha enviat al producte que volíeu
Introducció al producte
Funcions del producte
Vistes del producte
Vista frontal del producte
Vista posterior del producte
Ports de la interfície
Ubicació del número de sèrie i del número de model
Tauler de control
Disseny del tauler de control
Pantalla d'inici del tauler de control
Teclat
Neteja del tauler de control
Ajuda del tauler de control
Informes del producte
Connexió del producte i instal·lació del programari
Connexió del producte a un ordinador mitjançant un cable USB i instal·lació del programari (Windows)
Connexió del producte a una xarxa mitjançant un cable de xarxa i instal·lació del programari (Window
Configuració de l'adreça IP
Instal·lació del programari
Connexió del producte a un ordinador mitjançant un cable USB i instal·lació del programari (Mac OS X
Connexió del producte a una xarxa mitjançant un cable de xarxa i instal·lació del programari (Mac OS
Configuració de l'adreça IP
Instal·lació del programari
Safates d'entrada i safates de sortida
Mides de paper compatibles
Tipus de paper compatibles
Configuració de les safates
Configuració d'una safata quan es carrega el paper
Configuració d'una safata per ajustar-se a la configuració del treball d'impressió
Configureu una safata mitjançant el tauler de control
Mode de capçalera alternativa
Safata 1
Capacitat de la safata i orientació del paper
Càrrega de la safata 1
Safata 2 i safates opcionals per a 500 fulls
Capacitat de la safata i orientació del paper
Càrrega de la safata 2 o les safates per a 500 fulls opcionals
Ús de les opcions de sortida del paper
Impressió a la safata de sortida estàndard
Impressió a la safata de sortida posterior
Ús de la grapadora
Components, subministraments i accessoris
Encarregueu peces, accessoris i subministraments
Política d'HP sobre els consumibles que no són d'HP
Lloc web contra les falsificacions d'HP
Impressió quan el cartutx de tòner arriba al final de la seva vida útil estimada
Activació o desactivació de les opcions Paràmetres Molt baix del tauler de control
Peces d'autoreparació per part del client
Accessoris
Cartutx de tòner
Vista del cartutx de tòner
Informació sobre el cartutx de tòner
Recicleu el cartutx de tòner
Emmagatzematge dels cartutxos de tòner
Política d' HP sobre cartutxos de tòner d'altres fabricants
Substituïu el cartutx de tòner de color.
Staples (Grapes)
Carregueu grapes
Impressió
Controladors d'impressió compatibles (Windows)
HP Universal Print Driver (Controlador d'impressió universal d'HP)
Modes d'instal·lació de l'UPD
Canvi dels paràmetres de les tasques d'impressió (Windows)
Canvi dels paràmetres de totes les tasques d'impressió fins que es tanqui el programa
Canvi dels paràmetres predeterminats de totes les tasques d'impressió
Canvi dels paràmetres de configuració del producte
Canvi dels paràmetres de les tasques d'impressió (Mac OS X)
Canvi dels paràmetres de totes les tasques d'impressió fins que es tanqui el programari
Canvi dels paràmetres predeterminats de totes les tasques d'impressió
Canvi dels paràmetres de configuració del producte
Tasques d'impressió (Windows)
Utilització d'una drecera d'impressió (Windows)
Creació de dreceres d'impressió (Windows)
Impressió automàtica a les dues cares (Windows)
Impressió de diverses pàgines per full (Windows)
Selecció de l'orientació de la pàgina (Windows)
Selecció del tipus de paper (Windows)
Impressió de la primera o l'última pàgina amb un paper diferent (Windows)
Ajustament d'un document perquè s'adeqüi a la mida de la pàgina (Windows)
Creació d'un fullet (Windows)
Tasques d'impressió (Mac OS X)
Utilització d'un valor predefinit d'impressió (Mac OS X)
Creació d'un valor predefinit d'impressió (Mac OS X)
Impressió automàtica a les dues cares (Mac OS X)
Impressió de diverses pàgines per full (Mac OS X)
Selecció de l'orientació de la pàgina (Mac OS X)
Selecció del tipus de paper (Mac OS X)
Impressió d'una portada (Mac OS X)
Ajustament d'un document perquè s'adeqüi a la mida de la pàgina (Mac OS X)
Creació d'un fullet (Mac OS X)
Altres tasques d'impressió (Windows)
Cancel·lació d'una tasca d'impressió (Windows)
Selecció de la mida de paper (Windows)
Selecció d'una mida de pàgina personalitzada (Windows)
Impressió de marques d'aigua (Windows)
Altres tasques d'impressió (Mac OS X)
Cancel·lació d'una tasca d'impressió (Mac OS X)
Selecció de la mida de paper (Mac)
Selecció d'una mida de pàgina personalitzada (Mac OS X)
Impressió de marques d'aigua (Mac OS X)
Emmagatzematge de tasques d'impressió al producte
Creació d'una tasca emmagatzemada (Windows)
Creació d'una tasca emmagatzemada (Mac OS X)
Imprimir una tasca emmagatzemada
Eliminar una tasca emmagatzemada
Addició d'una pàgina de separació de tasques (Windows)
Utilització d'HP ePrint
Ús del programari HP ePrint
Utilització de l'Apple AirPrint
Connexió del dispositiu a l'AirPrint
Cerca del nom del producte AirPrint
Impressió des de l'AirPrint
Canvi del nom del producte de l'AirPrint
Resolució de problemes de l’AirPrint
Utilització de l'HP Smart Print (Windows)
Ús de la impressió d'accés senzill des d'USB
Impressió de documents d'accés senzill des d'USB
Còpia
Configuració de nous paràmetres de còpia per defecte
Ús de les funcions de processament avançat de les imatges per a les còpies
Ajustament de la nitidesa de les còpies
Eliminació dels marges per a les còpies
Ajustament automàtic del to per a còpies
Creació d'una còpia individual
Creació de diverses còpies
Còpia d'un original amb diverses pàgines
Classificació d'una feina de còpia
Còpia a les dues cares (dúplex)
Còpia a les dues cares automàticament
Còpia a les dues cares manual
Reducció o ampliació d'una imatge de còpia
Optimització de la imatge de còpia per a text o imatges
Ajustament de la claredat/foscor de la còpia
Ajustament de la mida i el tipus de paper per a realitzar còpies en paper especial
Utilització del mode de creació de feines
Còpia d'un llibre
Còpia d'una fotografia
Escaneig/enviament
Configuració de les funcions d'escaneig/enviament
Canvi de la configuració predeterminada d'escaneig/enviament mitjançant el tauler de control del pro
Ús de les funciones de processament de les imatges per a l'escaneig
Selecció dels tipus de fitxer de document per escanejar
Optimització de les imatges escanejades per a text o imatges
Selecció de la qualitat de sortida o la mida del fitxer de les imatges escanejades
Especificació del nombre de cares dels documents originals
Selecció de la resolució de les imatges escanejades
Detecció automàtica de color per a l'escaneig
Especificació de la mida dels documents originals
Selecció d'opcions de notificació per a l'escaneig
Ajustament de la nitidesa per a l'escaneig
Ajustament de la foscor per a l'escaneig
Ajustament del contrast per a l'escaneig
Neteja de fons per a l'escaneig
Eliminació de marges per a l'escaneig
Ús del mode Creació tasca per a l'escaneig
Supressió de pàgines en blanc per a l'escaneig
Ús de les funcions de processament avançat de les imatges per a l'escaneig
Selecció dels tipus de fitxer de reconeixement òptic de caràcters (OCR) per a l'escaneig
Retall automàtic de la pàgina per a l'escaneig
Orientació automàtica de la imatge per a l'escaneig
Ajustament automàtic del to per a l'escaneig
Detecció automàtica de problemes d'alimentació per a l'escaneig (HP EveryPage)
Ús de la funció de visualització prèvia de la imatge
Enviament de documents per fax mitjançant la funció de configuracions ràpides
Com crear una configuració ràpida
Ús dels accessos directes predefinits
Enviament d'un document escanejat a una carpeta de la xarxa
Enviament d'un document escanejat a una carpeta de la memòria del producte
Enviament d'un document escanejat a una unitat flaix USB
Escaneig i desament del document
Enviament d'un document escanejat a una o més adreces de correu electrònic
Utilització de la llibreta d'adreces per enviar correu electrònic
Afegir contactes a la llibreta d'adreces mitjançant el tauler de control del producte
Enviament d'un document a una adreça de correu electrònic utilitzant la llibreta d'adreces
Desament de documents escanejats en un lloc web SharePoint®
Escaneig d'una fotografia
Fax
Configuració de paràmetres de fax necessaris
Assistent de configuració de fax
Definir o comprovar la data i l'hora
Configuració o comprovació del format de data i hora
Configuració dels paràmetres de marcatge de fax
Configuració de paràmetres d'enviament de fax generals
Configuració dels codis de facturació de fax
Configuració de les opcions per defecte per a tasques de d'enviament de fax
Ús de les funcions de processament de les imatges per a tasques d'enviament de fax
Optimització de faxos per a text o imatges
Especificació del nombre de cares dels documents originals per a faxos
Selecció de la resolució dels faxos
Especificació de la mida dels documents originals per a faxos
Selecció d'opcions de notificació per a faxos
Ajustament de la nitidesa per a faxos
Ajustament de la foscor per a faxos
Ajustament del contrast per a faxos
Neteja de fons per a faxos
Ús del mode Creació de tasques per a faxos
Supressió de pàgines en blanc per a faxos
Ús del processament avançat de les imatges per a tasques d'enviament de fax
Orientació automàtica de la imatge per a faxos
Ajustament automàtic del to per a faxos
Detecció automàtica de problemes d'alimentació per a faxos
Enviament de documents per fax mitjançant la funció de configuracions ràpides
Com crear una configuració ràpida
Ús dels accessos directes predefinits
Configuració de paràmetres de recepció de fax
Utilització d'un programa d'impressió de faxos
Blocar els faxos entrants
Crear una llista de faxos blocats
Eliminació de números de la llista de faxos bloquejats
Configuració de les opcions per defecte per a tasques de recepció de fax
Arxiu i transmissió de faxos
Activació de l'arxivament de faxos
Activació del reenviament de faxos
Crear una llista de marcatge ràpid
Afegir un número a una llista de marcatge ràpid existent
Suprimir una llista de marcatge ràpid
Eliminació d'un sol número d'una llista de marcatge ràpid
Enviament d'un fax mitjançant la introducció manual de números
Enviament d'un fax utilitzant una entrada de marcatge ràpid
Cercar una llista de marcatge ràpid per nom
Enviament d'un fax mitjançant números de la llibreta d'adreces de fax
Cancel·lar un fax
Fax reports (Informes de fax)
Registre d’activitat del fax
Informe de codis de facturació
Informe de faxos bloquejats
Informe de llista de marcatges ràpids
Informe de trucada de fax
Gestió del producte
Configuració dels paràmetres de xarxa de l'adreça IP
Descàrrec per compartir impressora
Visualització o canvi dels paràmetres de xarxa
Configuració manual dels paràmetres IPv4 TCP/IP des del tauler de control
Configuració manual dels paràmetres IPv6 TCP/IP des del tauler de control
Servidor web incrustat d'HP
Obertura del servidor web incrustat d'HP
Característiques del servidor web incrustat d' HP
Fitxa Informació
Fitxa General
Fitxa Còpia/Imprimeix
Fitxa Escaneig/Enviament digital
Fitxa Fax (només models amb fax)
Fitxa Solució de problemes
Fitxa Seguretat
Fitxa Serveis web d'HP
Fitxa Treball en xarxa
Llista de Altres enllaços
Canvi del nom de servei de Bonjour
HP Utility (Mac OS X)
Obertura de l'HP Utility
Característiques d' HP Utility
Utilització del programari HP Web Jetadmin
Paràmetres d’estalvi
Impressió amb Economode
Optimització de la velocitat o de l'ús de l'energia
Configuració del mode d'hibernació
Configuració del programa d'hibernació
Característiques de seguretat del producte
Declaracions de seguretat
Seguretat IP
Inici de sessió al producte
Assignació d'una contrasenya de sistema
Assistència de codificació: Unitats HP High-Performance Secure Hard Disk
Bloqueig del compartiment de la formatadora
Actualització del microprogramari del producte
Resolució de problemes
Llista de comprovació per a solucionar problemes
Factors que afecten el rendiment del producte
Restauració dels paràmetres per defecte de fàbrica
Ajuda del tauler de control
L'alimentació del paper és incorrecta o es produeixen embussos de paper
El producte no agafa paper
El producte agafa més d'un full de paper alhora
L'alimentador de documents s'embussa, fa que es torci el paper o agafa més d'un full de paper.
Prevenció dels embussos de paper
Solució d'encallaments
Ubicacions d'embussos
Autonavegació per eliminar embussos
Elimineu els embussos de l'alimentador de documents
Elimineu els embussos a la zona de la safata de sortida
Elimineu els embussos a la safata 1
Eliminació dels embussos a la safata 2 o a la safata opcional per a 500 fulls
Elimineu els embussos de la zona del cartutx de tòner
Elimineu els embussos a la porta posterior i a l'àrea del fusor.
Eliminació dels embussos al comunicador dúplex
Canviar la recuperació d'embussos
Millora de la qualitat d'impressió
Impressió des d'un altre programa
Configuració del tipus de paper per al treball d'impressió
Comprovació del paràmetre de tipus de paper (Windows)
Comprovació del paràmetre de tipus de paper (Mac OS X)
Comprovació de l'estat del cartutx de tòner
Impressió d'una pàgina de neteja
Inspecció visual del cartutx de tòner
Comprovació del paper i de l'entorn d'impressió
Ús de paper que compleixi les especificacions d'HP
Comprovació de l'entorn
Comprovació dels paràmetres d'EconoMode
Proveu amb un altre controlador d'impressió
Configuració de l'alineament de la safata individual
Millora de la qualitat de còpia
Comprovació de si hi ha brutícia o taques al vidre de l'escàner
Calibratge del dispositiu
Comprovació dels paràmetres del paper
Comprovació de la configuració de la mida i el tipus de paper
Selecció de la safata que s'utilitzarà per a la còpia
Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge
Optimització de la imatge de còpia per a text o imatges
Còpia de marge a marge
Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de documents
Millora de la qualitat d'escaneig
Comprovació de si hi ha brutícia o taques al vidre de l'escàner
Comprovació dels paràmetres de la resolució
Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge
Optimització de la qualitat d'escaneig per a text o imatges
Comprovació dels paràmetres de qualitat de sortida
Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de documents
Millora de la qualitat de fax
Comprovació de si hi ha brutícia o taques al vidre de l'escàner
Comprovació dels paràmetres de resolució d'enviament de fax
Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge
Optimització de la qualitat de fax per a text o imatges
Comprovació dels paràmetres de correcció d'errors
Enviament a un altre fax
Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de documents
Comprovació del paràmetre d'ajustament a la pàgina
Comprovació de la màquina de fax del remitent
El producte no imprimeix o imprimeix lentament
El producte no imprimeix
El producte imprimeix lentament
Solució de problemes d'impressió USB de fàcil accés
El menú Recupera des d'USB no s'obre en introduir la unitat de memòria USB.
El fitxer no s'imprimeix des de la unitat de memòria USB.
El fitxer que voleu imprimir no apareix al menú Recupera des d'USB
Solució de problemes de connexió USB
Solució de problemes de la xarxa cablejada
El producte té una mala connexió física
L'ordinador utilitza una adreça IP de producte incorrecta per al producte (Windows)
L'ordinador no pot establir comunicació amb el producte
El producte utilitza paràmetres incorrectes de velocitat d'enllaç i d'impressió a doble cara (dúplex
Els programaris nous podrien provocar problemes de compatibilitat
El vostre ordinador o estació de treball podria no haver-se configurat correctament
El producte està desactivat o bé hi ha altres paràmetres de xarxa incorrectes
Resolució de problemes amb el fax
Llista de comprovació per solucionar problemes de fax
Quin tipus de línia telefònica esteu utilitzant?
Esteu utilitzant un dispositiu de protecció contra sobretensions?
Esteu utilitzant un servei de missatgeria de veu o un contestador automàtic?
La línia telefònica té una funció de trucada en espera?
Comprovar l'estat de l'accessori del fax
Problemes generals del fax
Utilitzar el fax mitjançant xarxes de VoIP
Problemes de recepció de faxos
Problemes d'enviament de faxos
Missatges d'error de fax al tauler de control del producte
Missatges d'enviament/fax
Missatges de recepció/fax
Paràmetres del servei
Configuració del menú Solució de problemes
Resolució de problemes de programari del producte (Windows)
El controlador d'impressió del producte no apareix a la carpeta Impressora
Apareix un missatge d'error durant la instal·lació del programari
El producte està en el mode A punt, però no s'imprimeix res
Solució de problemes de programari del producte (Mac OS X)
El nom del producte no apareix a la relació de productes de la llista Print & Fax (Impressió i fax)
Una tasca d'impressió no s'ha enviat al producte que volíeu
Si el connecteu mitjançant un cable USB, un cop seleccionat el controlador, el producte no apareix a
Eliminació de programari (Windows)
Eliminació del controlador d'impressió (Mac OS X)
Índex
HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525
العربية
Català
Dansk
Deutsch
Suomi
Français
Hrvatski
Magyar
Bahasa Indonesia
Italiano
日本語
қазақ
한글
Nederlands
Polski
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
ภาษาไทย
Türkçe
简体中文
繁體中文