Faxfejlmeddelelse på produktets kontrolpanel.
Hvis faxafsendelsen afbrydes, eller der opstår en fejl under en faxoverførsel eller -modtagelse,
genereres en status-/fejlbeskrivelse i to dele af faxundersystemet på produktet. Normale eller vellykkede
faxafsendelser genererer også meddelelser, der angiver, at det er lykkedes. Oplysningerne i
meddelelsen indeholder en tekstbeskrivelse og en numerisk kode (enkelte meddelelser indeholder ikke
numeriske koder). Kun tekstdelen af meddelelsen bliver vist på produktets kontrolpanel, mens både
tekstmeddelelsen og den numeriske kode vises i faxaktivitetsrapporten, faxopkaldsrapporten og T.30-
registreringen. Den numeriske kode vises i parentes efter meddelelsesteksten i rapporterne.
Faxmodemmet danner den numeriske kode. Normalt angiver en numerisk kode på (0) et almindeligt
modemsvar. Nogle meddelelser viser altid en numerisk kode på (0), andre meddelelser kan indeholde
en række numeriske koder, og enkelte meddelelser har ingen numerisk kode. Normalt angiver en
numerisk kode på (0), at en fejl ikke var knyttet til faxmodemmet, men opstod i en anden del af
faxsystemet eller et andet produktsystem, f.eks. udskrivningssystemet. Fejlkoder, der ikke består af nul,
294
Kapitel 10 Løs problemer
DAWW
giver yderligere oplysninger om den bestemte handling eller proces, som modemmet udfører, og de
angiver ikke nødvendigvis, at der er et problem med modemmet.
Hvis du fortsat får fejlmeddelelser med andre numeriske koder end dem, der er angivet her, kan du
kontakte kundesupport. Udskriv en T.30-registreringsrapport, før du beder kundeservice om hjælp med
at identificere problemet. Denne rapport indeholder detaljer om det seneste faxopkald.
1.
På startskærmbilledet på produktets kontrolpanel skal du rulle til og trykke på knappen
Administration
.
2.
Åbn følgende menuer:
●
Fejlfinding
●
Fax
●
Fax T.30-registrering
3.
Vælg indstillingen
Udskriv T.30-rapport
for at udskrive rapporten.
DAWW
Afhjælpe faxproblemer
295