Überprüfen des Faxmodemstatus
Wenn das analoge Faxmodem nicht funktioniert, drucken Sie den Bericht
Konfigurationsseite
, um den
Status zu überprüfen.
1.
Blättern Sie auf dem Home-Bildschirm zur Schaltfläche
Verwaltung
, und berühren Sie sie.
2.
Öffnen Sie die folgenden Menüs:
●
Berichte
●
Konfigurations-/Statusseiten
●
Konfigurationsseite
3.
Wählen Sie
, um den Bericht zu drucken, oder wählen Sie
Anzeigen
, um den Bericht auf
dem Bildschirm anzuzeigen. Der Bericht besteht aus mehreren Seiten.
HINWEIS:
Die IP-Adresse oder der Hostname des Produkts wird auf der Jetdirect-Seite
angezeigt.
Überprüfen Sie auf der Faxmodemseite der Konfigurationsseite unter der Überschrift „Hardware-
Informationen“ den Modemstatus. Die nachstehende Tabelle enthält die Statusbedingungen und
mögliche Lösungen.
HINWEIS:
Wenn die Faxzubehörseite nicht gedruckt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit dem
analogen Faxmodem vor. Wenn Sie ein LAN- oder Internet-Fax verwenden, könnten die Funktion durch
diese Konfigurationen deaktiviert werden.
Betriebsbereit/Aktiviert
1
Das analoge Faxmodem ist installiert und betriebsbereit.
262
Kapitel 10 Lösen von Problemen
DEWW
Betriebsbereit/Deaktiviert
1
Das Faxmodem ist installiert, Sie haben jedoch noch nicht die
erforderlichen Faxeinstellungen konfiguriert.
Das Faxmodem ist installiert und betriebsbereit, allerdings hat
das HP Digital Sending-Dienstprogramm entweder die Geräte-
Faxfunktion deaktiviert oder das LAN-Fax aktiviert. Bei
aktiviertem LAN-Fax ist die analoge Faxfunktion deaktiviert. Es
kann immer nur eine Faxfunktion aktiviert sein, und zwar
entweder das LAN-Fax oder das analoge Fax.
HINWEIS:
Wenn das LAN-Fax aktiviert ist, steht die
Funktion
Fax
nicht auf dem Gerätebedienfeld zur Verfügung.
Nicht betriebsbereit/Aktiviert/Deaktiviert
1
Das Gerät hat einen Firmware-Fehler erkannt. Aktualisieren
Sie die Firmware.
Beschädigt/Aktiviert/Deaktiviert
1
Das Faxmodem funktioniert nicht. Setzen Sie die
Faxmodemkarte neu ein, und überprüfen Sie sie auf
verbogene Kontaktstifte. Wenn als Status nach wie vor
BESCHÄDIGT angezeigt wird, ersetzen Sie die analoge
Faxmodemkarte.
1
AKTIVIERT gibt an, dass das analoge Faxmodem aktiviert und eingeschaltet, ist; DEAKTIVIERT bedeutet, dass das LAN-Fax
aktiviert ist (d. h. das analoge Fax ist ausgeschaltet).