Faksin lähetysongelmat
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Faksien lähetys on hyvin hidasta.
Lähettämäsi faksi on monimutkainen,
esimerkiksi sellainen, jossa on paljon
kuvia.
Monimutkaisten faksien lähetys kestää
tavallista kauemmin.
Vastaanottavan faksin modeemin
nopeus voi olla pieni.
Faksilaite lähettää faksin niin nopeasti
kuin vastaanottavan faksilaitteen
modeemi pystyy vastaanottamaan.
Odota, kunnes faksilähetys on valmis.
Faksin lähetys- tai vastaanottotarkkuus
on erittäin korkea. Korkea
tarkkuusasetus tuottaa tavallisesti hyvän
laadun, mutta myös pidentää
lähetysaikaa.
Pienennä tarkkuutta ja muuta
Tekstin/
kuvan optimointi
-asetusta.
Jos puhelinlinjayhteys on huono,
faksilaite ja vastaanottava faksilaite
yrittävät korjata virheet hidastamalla
toimintaa.
Peruuta faksi ja lähetä se uudelleen.
Pyydä puhelinyhtiötä tarkistamaan
puhelinlinja.
Asiakirjan tausta voi olla harmaa, mikä
pidentää faksin lähetysaikaa.
Poista taustan sävytystä
Kuvansäätö
-
ominaisuuden avulla.
Faksin lähetys keskeytyy.
Vastaanottava faksilaite ei ehkä toimi
oikein.
Kokeile faksin lähettämistä toiseen
faksilaitteeseen.
Puhelinlinja ei ehkä toimi.
Irrota faksilaite puhelinpistokkeesta ja
kytke puhelin. Tarkista puhelinlinjan
toimivuus yrittämällä soittaa puhelu.
Puhelinlinja saattaa olla häiriöinen tai
huonolaatuinen.
Yritä parantaa lähetyksen luotettavuutta
pienentämällä faksinopeutta. Määritä
faksinopeus faksien lähetykselle
Faksinumeronvalinta-asetukset
-valikossa.
Puheluiden jonotustoiminto saattaa olla
käytössä.
Tarkista, että faksipuhelinlinjassa ei ole
käytössä puheluiden jonotustoimintoa.
Jonotusilmoitus saattaa keskeyttää
meneillään olevan faksipuhelun, mikä
aiheuttaa tietoliikennevirheen.
Faksilaite vastaanottaa fakseja mutta ei
lähetä niitä.
Jos faksilaitteesi on PBX-järjestelmässä,
siinä saattaa syntyä valintaääni, jota
faksilaite ei pysty tunnistamaan.
Poista valintaäänen tunnistus käytöstä.
Vika saattaa johtua huonosta
puhelinyhteydestä.
Kokeile myöhemmin uudelleen.
Vastaanottava faksilaite ei ehkä toimi
oikein.
Kokeile faksin lähettämistä toiseen
faksilaitteeseen.
Puhelinlinja ei ehkä toimi.
Irrota faksilaite puhelinpistokkeesta ja
kytke puhelin. Tarkista puhelinlinjan
toimivuus yrittämällä soittaa puhelu.
292
Luku 10 Ongelmien ratkaiseminen
FIWW
Ongelma
Syy
Ratkaisu
Laite valitsee lähtevän faksin numeron
monta kertaa.
Faksilaite valitsee faksinumeron
automaattisesti uudelleen, jos
Uudelleenvalinta, kun varattu:
-asetus on
valittu tai
Uudelleenvalinta, kun ei
vastausta
-asetus on valittu.
Tämä on normaalia toimintaa. Jos et
halua faksin yrittävän uudelleen, määritä
Uudelleenvalinta, kun varattu:
-,
Uudelleenvalinta, kun ei vastausta
- ja
Uudelleenvalinta virhetilanteessa
-asetuksiksi 0.
Lähettämäsi faksit eivät saavu
vastaanottavaan faksilaitteeseen.
Vastaanottavan faksilaitteen virta voi
olla katkaistu, tai laite on virhetilassa,
esimerkiksi paperi on lopussa.
Pyydä vastaanottajaa varmistamaan,
että faksilaitteessa on virta ja että se on
valmis vastaanottamaan fakseja.
Faksi saattaa olla muistissa, koska laite
odottaa uudelleensoittoa varattuun
numeroon tai koska lähetysjonossa on
muita töitä ennen sitä.
Jos faksattava työ on muistissa
jommastakummasta edellä mainitusta
syystä, faksilokissa näkyy merkintä
työstä. Tulosta faksitoimintaloki ja
tarkista, onko Result (Tulos) -
sarakkeessa töitä, joissa on merkintä
Pending (Odottavat).