Vianmääritys-valikon asetukset
1.
Selaa ohjauspaneelin aloitusnäytössä
Hallinta
-painikkeen kohtaan ja kosketa sitä.
2.
Avaa seuraavat valikot:
●
Vianmääritys
●
Faksi
Faksin T.30-jäljitys
Tämä on tulostettu raportti kaikista viimeisen faksilähetyksen tai -vastaanoton aikana
tapahtuneista tiedonsiirroista lähettävän ja vastaanottavan faksilaitteen välillä.
Raportti sisältää yksityiskohtaiset virhekoodit ja muita hyödyllisiä tietoja, joita
voidaan käyttää tietyn faksien lähettämiseen tai vastaanottamiseen liittyvän
ongelman vianmäärityksessä. Tulosta tämä raportti ennen yhteydenottoa HP:n
asiakastukeen.
Faksi V.34
Tällä asetuksella määritetään modeemin lähetystapa.
Normaali
-asetus sallii
modeemin valita minkä tahansa tuetuista faksinopeuksista 33 600 bit/s:iin asti.
Ei
käytössä
-asetuksella määritetään faksinopeudeksi korkeintaan 14 400 bit/s
lähettämisen ja vastaanottamisen nopeusasetusten mukaan.
Faksin kaiutintila
Normaali
-tilassa modeemin kaiutin on toiminnassa valitsemisen ja yhteyden
muodostamisen aikana, jonka jälkeen se sammuu.
Diagnostiikka
-tilassa kaiutin on
toiminnassa koko faksitietoliikenteen ajan, kunnes asetuksen arvoksi muutetaan
Normaali
-tila.
Faksilokin merkinnät
Vakio
-faksilokissa on perustietoja, kuten kellonaika ja faksin onnistuminen.
Yksityiskohtainen
-faksilokissa näkyy numeron uudelleenvalinnan välivaiheen
tuloksia, joita ei näy
Vakio
-faksilokissa.
296
Luku 10 Ongelmien ratkaiseminen
FIWW
Laitteen ohjelmiston ongelmien ratkaiseminen
(Windows)
Laitteen tulostinohjain ei näy Tulostin-kansiossa
1.
Asenna laitteen ohjelmisto uudelleen.
HUOMAUTUS:
Sulje kaikki avoimet sovellukset. Voit sulkea sovelluksen, jonka kuvake näkyy
ilmaisinalueella, napsauttamalla kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Close (Sulje)
tai Disable (Poista käytöstä).
2.
Kokeile USB-kaapelin liittämistä johonkin muuhun tietokoneen USB-porttiin.
Ohjelmiston asennuksen aikana näytettiin virhesanoma
1.
Asenna laitteen ohjelmisto uudelleen.
HUOMAUTUS:
Sulje kaikki avoimet sovellukset. Voit sulkea sovelluksen, jonka kuvake näkyy
ilmaisinalueella, napsauttamalla kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Close (Sulje)
tai Disable (Poista käytöstä).
2.
Tarkista levytilan määrä asemassa, johon asennat ohjelmistoa. Yritä tarvittaessa vapauttaa
tarvittava määrä levytilaa ja asenna laitteen ohjelmisto uudelleen.
3.
Suorita tarvittaessa Levyn eheytys ja asenna laitteen ohjelmisto uudelleen.
Laite on Valmis-tilassa, mutta mitään ei tulostu
1.
Tulosta asetussivu ja varmista, että laite toimii.
2.
Varmista, että kaikki kaapelit on asianmukaisesti kytketty ja että ne ovat annettujen teknisten
tietojen mukaisia. Tämä koskee USB- ja virtakaapeleita. Kokeile uutta kaapelia.
3.
Varmista, että laitteen asetussivulla oleva IP-osoite on sama kuin ohjelmistoon määritetty IP-osoite.
Tee jokin seuraavista toimista:
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 ja Windows Vista
a. Valitse Käynnistä tai Windows Vistassa valitse Windows-kuvake näytön vasemmasta
alalaidasta.
b. Valitse Asetukset.
c.
Valitse Tulostimet ja faksit (oletusarvoinen Käynnistä-valikkonäkymä) tai valitse
Tulostimet (perinteinen Käynnistä-valikko).
d. Napsauta laiteohjaimen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
e. Valitse Portit-välilehti ja Määritä portti.
FIWW