HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525 - Komputer tidak dapat berkomunikasi dengan produk.

background image

Komputer tidak dapat berkomunikasi dengan produk.

1.

Uji komunikasi jaringan dengan melakukan ping produk.

a. Buka prompt baris perintah pada komputer Anda. Untuk Windows, klik Start, klik Run, lalu

ketik cmd.

b. Masukkan ping yang diikuti dengan spasi dan alamat IP produk.

c.

Jika jendela menampilkan waktu ulang-alik, jaringan bekerja.

2.

Jika perintah ping gagal, pastikan bahwa hub jaringan telah aktif kemudian pastikan bahwa

pengaturan jaringan, produk dan komputer, semua dikonfigurasi untuk jaringan yang sama.