HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525 - Bila tersambung dengan kabel USB, produk tidak ditampilkan dalam daftar Cetak & Faks atau Cetak & Pi

background image

Bila tersambung dengan kabel USB, produk tidak ditampilkan
dalam daftar Cetak & Faks atau Cetak & Pindai setelah driver
dipilih

Pemecahan masalah perangkat lunak

Pastikan sistem operasi Mac Anda adalah Mac OS X 10.6 atau 10.7.

Pemecahan masalah perangkat keras

1.

Pastikan produk sudah dihidupkan.

2.

Pastikan kabel USB sudah tersambung dengan benar.

3.

Pastikan bahwa Anda menggunakan kabel USB kecepatan tinggi yang sesuai.

302

Bab 10 Mengatasi masalah

IDWW

background image

4.

Pastikan Anda tidak memiliki terlalu banyak perangkat USB yang menarik daya dari rangkaian.

Putuskan sambungan semua perangkat dari rangkaian, lalu sambungkan kabel langsung ke port

USB pada komputer.

5.

Periksa apakah tersambung dua atau lebih hub USB nondaya dalam satu baris rangkaian.

Lepaskan semua perangkat dari rangkaian, lalu sambungkan kabel langsung ke port USB di

komputer.

CATATAN:

Keyboard iMac termasuk hub USB nondaya.

IDWW

Mengatasi masalah perangkat lunak produk (Mac OS X)

303