Pengumpan dokumen memacetkan, memiringkan, atau
mengambil lebih dari satu lembar kertas.
●
Mungkin ada sesuatu pada dokumen asli, seperti kawat jepit atau nota berperekat, yang harus
dilepaskan.
●
Periksa apakah semua rol berada di tempatnya dan apakah tutup akses-rol di dalam pengumpan
dokumen telah ditutup.
●
Pastikan bahwa tutup pengumpan dokumen atas telah ditutup.
●
Halaman mungkin tidak ditaruh dengan benar. Luruskan kertas dan atur pemandu kertas ke
tengah tumpukan.
●
Pemandu kertas harus menyentuh pinggiran tumpukan kertas agar bekerja dengan benar.
Pastikan bahwa tumpukan kertas lurus dan pemandu bersandar pada tumpukan kertas.
●
Baki masukan pengumpan dokumen atau nampan keluaran mungkin memuat jumlah kertas yang
melebihi jumlah maksimum. Pastikan tumpukan kertas termuat seluruhnya di bawah pemandu
dalam baki masukan, dan ambil kertas dari nampan keluaran.
●
Pastikan tidak ada kertas, staples, klip kertas, atau serpihan lain di jalur kertas.
●
Bersihkan rol dan dinding pemisah pengumpan dokumen. Gunakan udara bertekanan atau kain
bebas-bulu bersih yang dibasahi dengan air hangat. Jika masih terjadi, ganti rol.
●
Dari Layar Awal di panel kontrol produk, gulir ke dan sentuh tombol
Persediaan
. Periksa kondisi
alat rol pengumpan dokumen, dan ganti jika perlu.
●
Jika Anda baru saja mengganti alat rol pengumpan dokumen dan produk memasukkan beberapa
halaman sekaligus atau macet, pastikan bantalan pemisah bergerak naik turun. Jika bantalan
pemisah tidak bergerak, berarti pegas di bawahnya tidak terpasang dengan benar. Pasang
ulang bantalan pemisah, dan pastikan pegasnya tidak bengkok.