Aiuto di HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525

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LASERJET ENTERPRISE FLOW MFP

Guida dell'utente

M525c

2

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Stampante multifunzione flow HP LaserJet
Enterprise M525

Manuale dell'utente

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Copyright e licenza

© 2012 Copyright Hewlett-Packard

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Numero di catalogo: CF118-90916

Edition 2, 11/2012

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, Adobe Photoshop

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, Acrobat

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Group.

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Sommario

1 Introduzione al prodotto ................................................................................................... 1

Caratteristiche del prodotto ....................................................................................................... 2
Viste del prodotto ..................................................................................................................... 4

Vista frontale del prodotto .......................................................................................... 4
Vista posteriore del prodotto ....................................................................................... 5
Porte di interfaccia .................................................................................................... 6
Posizione dei numeri di modello e di serie ................................................................... 6

Pannello di controllo ................................................................................................................. 7

Componenti del pannello di controllo .......................................................................... 7
Schermata iniziale del pannello di controllo ................................................................. 7
Tastiera .................................................................................................................... 9
Pulizia del pannello di controllo ................................................................................ 10
Guida del pannello di controllo ................................................................................ 10

Rapporti sul prodotto .............................................................................................................. 12

2 Collegamento del prodotto e installazione del software .................................................. 15

Collegamento di un prodotto al computer tramite cavo USB e installazione del software
(Windows) ............................................................................................................................ 16
Collegamento del prodotto a una rete tramite cavo di rete e installazione del software (Windows) . . 17

Configurazione dell'indirizzo IP ................................................................................ 17
Installazione del software ......................................................................................... 18

Collegamento di un prodotto al computer tramite cavo USB e installazione del software (Mac OS
X) ......................................................................................................................................... 19
Collegamento del prodotto a una rete tramite cavo di rete e installazione del software (Mac OS X) . 20

Configurazione dell'indirizzo IP ................................................................................ 20
Installazione del software ......................................................................................... 21

3 Vassoi di alimentazione e scomparti di uscita ................................................................. 23

Formati carta supportati .......................................................................................................... 24
Tipi di carta supportati ............................................................................................................ 27
Configurazione dei vassoi ....................................................................................................... 28

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iii

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Configurazione di un vassoio durante il caricamento della carta ................................... 28
Configurazione di un vassoio in base alle impostazioni del processo di stampa ............. 28
Configurazione di un vassoio utilizzando il pannello di controllo .................................. 29

Modalità carta intestata alternativa .......................................................................................... 30
Vassoio 1 ............................................................................................................................. 31

Capacità del vassoio e orientamento carta ................................................................. 31
Caricamento del vassoio 1 ....................................................................................... 32

Vassoio 2 e vassoi opzionali da 500 fogli ................................................................................ 34

Capacità del vassoio e orientamento carta ................................................................. 34
Caricamento del Vassoio 2 o di un vassoio opzionale da 500 fogli .............................. 35

Uso delle opzioni di output della carta ..................................................................................... 37

Stampa con lo scomparto di uscita standard .............................................................. 37
Stampa con lo scomparto di uscita posteriore ............................................................. 37

Utilizzare la cucitrice .............................................................................................................. 39

4 Componenti, materiali di consumo e accessori ................................................................ 41

Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo .............................................................. 42
Istruzioni HP per i materiali di consumo non originali HP ............................................................ 43
Sito Web HP contro la contraffazione ....................................................................................... 44
Stampa al raggiungimento dell'esaurimento stimato di una cartuccia di toner ................................ 45
Attivazione o disattivazione delle opzioni Impostazioni In esaurimento del pannello di controllo ...... 46
Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair) ............................................................................. 47
Accessori .............................................................................................................................. 50
Cartuccia del toner ................................................................................................................. 51

Visualizzazione della cartuccia del toner ................................................................... 51
Informazioni sulle cartucce del toner .......................................................................... 51

Riciclaggio delle cartucce del toner ............................................................ 52
Conservazione delle cartucce del toner ....................................................... 52
Politica HP per le cartucce del toner non HP ................................................ 52

Sostituzione della cartuccia del toner ......................................................................... 52

Punti metallici ........................................................................................................................ 55

Caricamento dei punti ............................................................................................. 55

5 Stampa .......................................................................................................................... 57

Driver di stampa supportati (Windows) ..................................................................................... 58

Driver di stampa universale HP (UPD) ........................................................................ 59

Modalità di installazione di UPD ................................................................ 59

Modifica delle impostazioni di un processo di stampa (Windows) ............................................... 60

Modifica delle impostazioni per tutti i processi di stampa valida fino alla chiusura del
programma software successiva ................................................................................ 60
Modifica delle impostazioni predefinite per tutti i processi di stampa ............................. 60

iv

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Modifica delle impostazioni di configurazione del prodotto ......................................... 61

Modifica delle impostazioni di un processo di stampa (Mac OS X) .............................................. 62

Modifica delle impostazioni per tutti i processi di stampa valida fino alla chiusura del
programma software successiva ................................................................................ 62
Modifica delle impostazioni predefinite per tutti i processi di stampa ............................. 62
Modifica delle impostazioni di configurazione del prodotto ......................................... 62

Operazioni di stampa (Windows) ............................................................................................ 64

Uso di un collegamento per la stampa (Windows) ...................................................... 64
Creazione di collegamenti per la stampa (Windows) .................................................. 65
Stampa automatica su entrambi i lati (Windows) ........................................................ 67
Stampa di più pagine per foglio (Windows) ............................................................... 69
Selezione dell'orientamento della pagina (Windows) .................................................. 71
Selezione del tipo di carta (Windows) ....................................................................... 73
Stampa della prima o dell'ultima pagina su carta diversa (Windows) ............................ 75
Adattamento di un documento alle dimensioni della pagina (Windows) ......................... 78
Creazione di un opuscolo (Windows) ........................................................................ 80

Operazioni di stampa (Mac OS X) ........................................................................................... 82

Utilizzo di una preimpostazione di stampa (Mac OS X) ............................................... 82
Creazione di una preimpostazione di stampa (Mac OS X) ........................................... 82
Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X) ....................................................... 82
Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X) .............................................................. 82
Selezione dell'orientamento della pagina (Mac OS X) ................................................. 83
Selezione del tipo di carta (Mac OS X) ...................................................................... 83
Stampa di una copertina (Mac OS X) ........................................................................ 83
Adattamento di un documento alle dimensioni della pagina (Mac OS X) ....................... 84
Creazione di un opuscolo (Mac OS X) ...................................................................... 84

Operazioni di stampa aggiuntive (Windows) ............................................................................ 85

Annullamento di un processo di stampa (Windows) .................................................... 85
Selezione del formato carta (Windows) ..................................................................... 85
Selezione di un formato carta personalizzato (Windows) ............................................. 86
Stampa di filigrane (Windows) ................................................................................. 86

Operazioni di stampa aggiuntive (Mac OS X) ........................................................................... 87

Annullamento di un processo di stampa (Mac OS X) ................................................... 87
Selezionare il formato carta (Mac OS X) .................................................................... 87
Selezione di un formato carta personalizzato (Mac OS X) ........................................... 87
Stampa di filigrane (Mac OS X) ................................................................................ 88

Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto ................................................................. 89

Creazione di un processo memorizzato (Windows) ..................................................... 89
Creazione di un processo memorizzato (Mac OS X) ................................................... 91
Stampa di un processo memorizzato ......................................................................... 92
Eliminazione di un processo memorizzato .................................................................. 92

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v

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Aggiunta di una pagina di separazione dei processi (Windows) ................................................. 94
Utilizzo di HP ePrint ............................................................................................................... 95
Utilizzo del software HP ePrint ................................................................................................. 96
Uso di Apple AirPrint .............................................................................................................. 97

Collegamento del prodotto ad AirPrint ....................................................................... 97
Ricerca del nome AirPrint del prodotto ....................................................................... 97
Stampa da AirPrint .................................................................................................. 97
Modifica del nome del prodotto AirPrint .................................................................... 98
Risoluzione dei problemi di AirPrint ........................................................................... 98

Utilizzo di HP Smart Print (Windows) ........................................................................................ 99
Utilizzo della funzione di stampa da USB ............................................................................... 100

Stampa di documenti da USB ................................................................................. 100

6 Copia ........................................................................................................................... 103

Impostazione di nuove impostazioni di copia predefinite .......................................................... 104
Utilizzare le funzioni di elaborazione immagini avanzate per la copia ....................................... 106

Regolazione della nitidezza per le copie ................................................................. 106
Rimozione dei bordi per le copie ............................................................................ 106
Regolazione automatica della tonalità per le copie ................................................... 106

Esecuzione di una copia singola ............................................................................................ 108
Esecuzione di più copie ........................................................................................................ 109
Copia di un originale con più pagine ..................................................................................... 111
Fascicolazione di un processo di copia .................................................................................. 113
Copia su entrambi i lati (fronte/retro) ..................................................................................... 115

Copia automatica su entrambi i lati ......................................................................... 115
Copia manuale su entrambe le facciate ................................................................... 116

Riduzione o ingrandimento di un'immagine copiata ................................................................. 118
Ottimizzazione della qualità di copia per testo o immagini ....................................................... 120
Regolazione del livello di luminosità o dei toni scuri ................................................................. 121
Impostazione del formato e del tipo della carta per la copia su carta speciale ............................ 123
Utilizzo della modalità Creazione processo ............................................................................ 124
Copia di un libro ................................................................................................................. 125
Copia di una foto ................................................................................................................ 127

7 Scansione e invio .......................................................................................................... 129

Impostazione delle funzioni di scansione/invio ........................................................................ 130
Modifica delle impostazioni predefinite di scansione/invio dal pannello di controllo del prodotto . . 132
Utilizzare le funzioni di elaborazione immagini per la scansione ............................................... 134

Selezione dei tipi di file per la scansione ................................................................. 135
Ottimizzazione delle immagini acquisite per testo o immagini .................................... 135
Selezione della qualità di stampa o delle dimensioni file per le immagini acquisite ....... 136

vi

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Impostazione del numero di lati per i documenti originali ........................................... 136
Selezione della risoluzione per le immagini acquisite ................................................ 137
Rilevamento automatico dei colori per la scansione ................................................... 137
Selezione delle dimensioni per i documenti originali ................................................. 138
Selezione delle opzioni di notifica per la scansione .................................................. 139
Regolazione della nitidezza per la scansione ........................................................... 139
Regolazione dei toni scuri per la scansione .............................................................. 140
Regolazione del contrasto per la scansione .............................................................. 140
Pulizia dello sfondo per la scansione ....................................................................... 141
Rimozione dei bordi per la scansione ...................................................................... 141
Uso della modalità Creazione processo per la scansione ........................................... 142
Rimozione di pagine vuote per la scansione ............................................................. 142

Utilizzare le funzioni di elaborazione immagini avanzate per la scansione ................................. 143

Selezione dei tipi di file OCR (Optical Character Recognition) per la scansione ............ 143
Ritaglio automatico delle pagine per la scansione ..................................................... 145
Orientamento automatico dell'immagine per la scansione .......................................... 145
Regolazione automatica della tonalità per la scansione ............................................. 146
Rilevamento automatico degli errori di alimentazione per la scansione (HP EveryPage) . 146

Uso della funzione di anteprima immagine ............................................................................. 148
Scansione e invio di documenti utilizzando la funzione Impostazioni rapide ............................... 151

Creazione di un'impostazione rapida ...................................................................... 151
Uso di un'impostazione rapida predefinita ............................................................... 152

Invio di un documento acquisito tramite scansione a una cartella di rete ..................................... 153
Invio di un documento acquisito a una cartella nella memoria del prodotto ................................. 157
Invio di un documento acquisito a un'unità flash USB ............................................................... 158

Scansione e salvataggio del documento .................................................................. 158

Invio di un documento acquisito tramite scansione a uno o più indirizzi e-mail ............................ 161
Utilizzo della rubrica per l'invio delle e-mail ............................................................................ 164

Aggiunta di contatti alla rubrica dal pannello di controllo del prodotto ........................ 164
Invio di un documento a posta elettronica utilizzando la rubrica ................................. 166

Salvataggio di un documento acquisito su un sito SharePoint® .................................................. 169
Scansione di una foto ........................................................................................................... 170

8 Fax .............................................................................................................................. 173

Configurazione delle impostazioni fax obbligatorie ................................................................. 174

Impostazione guidata fax ....................................................................................... 174
Impostazione o verifica della data e dell'ora ............................................................ 175
Impostazione o verifica del formato data e ora ......................................................... 176

Configurazione delle impostazioni di selezione fax .................................................................. 177
Configurazione delle impostazioni generali di invio del fax ...................................................... 179
Configurazione dei codici di fatturazione fax .......................................................................... 180

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vii

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Configurazione delle opzioni predefinite per i processi di invio fax ........................................... 181
Utilizzare le funzioni di elaborazione immagini per i processi di invio fax .................................. 183

Ottimizzazione dei fax per testo o immagini ............................................................ 183
Impostazione del numero di lati per i documenti originali nei fax ................................ 183
Selezione della risoluzione per i fax ........................................................................ 184
Impostazione delle dimensioni per i documenti originali nei fax .................................. 184
Selezione delle opzioni di notifica per i fax .............................................................. 185
Regolazione della nitidezza per i fax ...................................................................... 185
Regolazione dei toni scuri per i fax ......................................................................... 186
Regolazione del contrasto per i fax ......................................................................... 186
Pulizia dello sfondo per i fax .................................................................................. 187
Uso della modalità Creazione processo per i fax ...................................................... 187
Rimozione di pagine vuote per i fax ........................................................................ 188

Elaborazione immagini avanzata per i processi di invio fax ...................................................... 189

Orientamento automatico dell'immagine per i fax ..................................................... 189
Regolazione automatica della tonalità per i fax ........................................................ 189
Rilevamento automatico degli errori di alimentazione per i fax ................................... 190

Invio di documenti via fax tramite la funzione Impostazioni rapide ............................................. 191

Creazione di un'impostazione rapida ...................................................................... 191
Uso di un'impostazione rapida predefinita ............................................................... 191

Configurazione delle impostazioni di ricezione del fax ............................................................. 192
Utilizzo di una pianificazione stampa fax ............................................................................... 193
Blocco dei fax in arrivo ......................................................................................................... 194

Creazione di un elenco di fax bloccati .................................................................... 194
Eliminazione dei numeri dall'elenco dei numeri di fax bloccati ................................... 194

Configurazione delle opzioni predefinite per i processi di ricezione fax ..................................... 195
Archiviazione e inoltro fax .................................................................................................... 196

Abilitazione dell'archiviazione dei fax ..................................................................... 196
Abilitazione dell'inoltro dei fax ............................................................................... 196

Creazione di un elenco di selezioni rapide ............................................................................. 197
Aggiunta di un numero a un elenco di selezioni rapide esistente ............................................... 200
Eliminazione di un elenco di selezioni rapide .......................................................................... 201
Eliminazione di un singolo numero dall'elenco di selezioni rapide ............................................. 202
Invio di un fax tramite immissione manuale dei numeri ............................................................. 203
Invio di fax mediante una selezione rapida ............................................................................. 205
Ricerca per nome in un elenco di selezioni rapide ................................................................... 207
Invio di un fax mediante i numeri della rubrica fax ................................................................... 208
Annullamento di un fax ......................................................................................................... 210
Rapporti fax ........................................................................................................................ 211

Registro attività fax ................................................................................................ 211
Rapporto codici fatturazione .................................................................................. 212

viii

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Rapporto elenco fax bloccati .................................................................................. 212
Rapporto elenco selezione rapida ........................................................................... 212
Rapporto chiamate fax .......................................................................................... 212

9 Gestione del prodotto ................................................................................................... 213

Configurazione delle impostazioni di rete IP ............................................................................ 214

Dichiarazione di non responsabilità sulla condivisione stampante ............................... 214
Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete ................................................ 214
Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo ........... 214
Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv6 dal pannello di controllo ........... 215

Server Web HP incorporato .................................................................................................. 216

Apertura del server Web HP incorporato ................................................................. 216
Funzioni del server Web incorporato HP .................................................................. 217

Scheda Informazioni ............................................................................... 217
Scheda Generale ................................................................................... 218
Scheda Copia/Stampa ........................................................................... 219
Scheda Scansione/Invio digitale .............................................................. 219
Scheda Fax (solo modelli con fax) ............................................................ 221
Scheda Risoluzione dei problemi ............................................................. 221
Scheda Sicurezza .................................................................................. 222
Scheda Servizi Web HP .......................................................................... 222
Scheda Rete .......................................................................................... 222
Elenco Altri collegamenti ......................................................................... 222
Modifica del nome del servizio Bonjour .................................................... 223

Utility HP (Mac OS X) ........................................................................................................... 224

Accesso all'utility HP .............................................................................................. 224
Funzioni dell'utility HP ........................................................................................... 224

Uso del software HP Web Jetadmin ........................................................................................ 226
Impostazioni di EconoMode .................................................................................................. 227

Stampa con EconoMode ........................................................................................ 227
Ottimizzazione della velocità o del consumo energetico ............................................ 227
Impostare la modalità di pausa ............................................................................... 228
Impostazione della pianificazione di pausa .............................................................. 228

Funzioni di sicurezza del prodotto ......................................................................................... 230

Dichiarazioni sulla sicurezza .................................................................................. 230
Protezione IP ........................................................................................................ 230
Accesso al prodotto ............................................................................................... 230
Impostazione di una password di sistema ................................................................ 230
Supporto crittografia: dischi rigidi protetti a elevate prestazioni HP ............................. 231
Blocco del coperchio del formatter .......................................................................... 231

Aggiornamento del firmware del prodotto ............................................................................... 232

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ix

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10 Risoluzione dei problemi ............................................................................................. 233

Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi ................................................................... 234
Fattori che influiscono sulle prestazioni del prodotto ................................................................. 236
Ripristino dei valori predefiniti ............................................................................................... 237
Guida del pannello di controllo ............................................................................................. 238
Alimentazione carta errata o inceppamenti ............................................................................. 239

Il prodotto non preleva la carta ............................................................................... 239
Il prodotto preleva più fogli di carta ........................................................................ 239
Nell'alimentatore documenti vengono inceppati, inclinati o prelevati più fogli di carta . . 240
Prevenzione degli inceppamenti della carta ............................................................. 240

Eliminazione degli inceppamenti ........................................................................................... 242

Individuazione degli inceppamenti .......................................................................... 242
Navigazione automatica per la rimozione degli inceppamenti ................................... 243
Eliminazione degli inceppamenti nell'alimentatore documenti ..................................... 243
Eliminazione degli inceppamenti nell'area dello scomparto di uscita ........................... 246
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 ......................................................... 247
Eliminazione degli inceppamenti dal vassoio 2 o dal vassoio opzionale da 500 fogli ... 250
Eliminazione degli inceppamenti dall'area della cartuccia del toner ............................ 253
Eliminazione degli inceppamenti dallo sportello posteriore e dall'area del fusore .......... 256
Eliminazione degli inceppamenti dall'unità fronte/retro ............................................. 259

Modifica dell'eliminazione inceppamenti ................................................................................ 264
Miglioramento della qualità di stampa ................................................................................... 265

Stampa da un programma software differente .......................................................... 265
Configurare l'impostazione per il tipo di carta per il processo di stampa. .................... 265

Modifica dell'impostazione del tipo di carta (Windows) ............................. 265
Modifica dell'impostazione del tipo di carta (Mac OS X) ............................ 265

Controllo dello stato della cartuccia di toner ............................................................. 266
Stampa di una pagina di pulizia ............................................................................. 267
Verifica visiva della cartuccia di toner ..................................................................... 267
Controllo della carta e dell'ambiente di stampa ........................................................ 267

Uso di carta conforme alle specifiche consigliate da HP .............................. 267
Controllo dell'ambiente ........................................................................... 268

Verifica delle impostazioni EconoMode ................................................................... 268
Tentativo con un altro driver di stampa .................................................................... 269
Impostazione dell'allineamento del singolo vassoio ................................................... 270

Miglioramento della qualità di copia ...................................................................................... 271

Controllo della presenza di sporco e sbavature sul vetro dello scanner ........................ 271
Calibrazione dello scanner .................................................................................... 272
Controllo delle impostazioni della carta ................................................................... 273

Controllo della configurazione del tipo e del formato della carta ................. 273
Selezionare il vassoio da utilizzare per la copia ........................................ 273

x

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Controllo delle impostazioni di regolazione dell'immagine ......................................... 273
Ottimizzazione della qualità di copia per testo o immagini ........................................ 274
Copia da bordo a bordo ....................................................................................... 274
Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione nell'alimentatore documenti . . . 275

Miglioramento della qualità di scansione ................................................................................ 277

Controllo della presenza di sporco e sbavature sul vetro dello scanner ........................ 277
Controllo delle impostazioni di risoluzione ............................................................... 279
Controllo delle impostazioni di regolazione dell'immagine ......................................... 279
Ottimizzazione della qualità di scansione per testo o immagini .................................. 279
Controllo delle impostazioni di qualità di stampa ...................................................... 280
Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione nell'alimentatore documenti . . . 280

Miglioramento della qualità di invio del fax ............................................................................ 282

Controllo della presenza di sporco e sbavature sul vetro dello scanner ........................ 282
Controllo delle impostazioni di risoluzione di invio del fax ......................................... 284
Controllo delle impostazioni di regolazione dell'immagine ......................................... 284
Ottimizzazione della qualità del fax per testo o immagini .......................................... 284
Controllo delle impostazioni di correzione degli errori ............................................... 285
Invio a un fax diverso ............................................................................................ 285
Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione nell'alimentatore documenti . . . 286
Controllo dell'impostazione di adattamento alla pagina ............................................ 287
Verifica dell'apparecchiatura fax del mittente ........................................................... 288

Il prodotto non stampa o stampa lentamente ........................................................................... 289

Il prodotto non stampa ........................................................................................... 289
Il prodotto stampa lentamente ................................................................................. 290

Risoluzione dei problemi relativi alla stampa diretta da accessorio USB ...................................... 291

Il menu Recupero processo da USB non si apre quando si inserisce l'unità flash USB .... 291
Non è possibile stampare file dall'unità flash USB ..................................................... 292
Il file che si desidera stampare non è indicato nel menu Recupero processo da USB ..... 292

Risoluzione dei problemi di connessione USB .......................................................................... 293
Risoluzione dei problemi di rete cablata ................................................................................. 294

Il collegamento fisico del prodotto è scadente ........................................................... 294
Il computer utilizza l'indirizzo IP errato per il prodotto (Windows) ............................... 294
Il computer non è in grado di comunicare con il prodotto .......................................... 295
Il prodotto utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la
rete ..................................................................................................................... 295
Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità ................ 295
Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente ................... 295
Il prodotto è disattivato o altre impostazioni di rete non sono corrette .......................... 295

Risoluzione dei problemi ....................................................................................................... 296

Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi relativi al fax ................................. 296

Tipo di linea telefonica utilizzato .............................................................. 296

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xi

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Utilizzo di un dispositivo di protezione da sbalzi di tensione ....................... 296
Utilizzo di un servizio di casella vocale fornito dalla società telefonica o di
una segreteria telefonica ......................................................................... 297
La linea telefonica presenta la funzione di avviso di chiamata? .................... 297

Verifica dello stato dell'accessorio fax ..................................................................... 297
Problemi generali di invio e ricezione di fax ............................................................. 298
Utilizzo del fax sulle reti VoIP ................................................................................. 299
Problemi di ricezione dei fax .................................................................................. 300
Problemi di invio dei fax ........................................................................................ 301
Messaggi di errore fax sul pannello di controllo del prodotto ..................................... 303

Messaggi di invio fax ............................................................................. 304
Messaggi di ricezione fax ....................................................................... 306

Impostazioni servizio ............................................................................................. 307

Impostazioni del menu Risoluzione dei problemi ........................................ 307

Risoluzione dei problemi con il software del prodotto (Windows) ............................................... 308

Il driver di stampa relativo al prodotto non è presente nella cartella Stampante ............. 308
Durante l'installazione del software è stato visualizzato un messaggio di errore ............ 308
Il prodotto è in modalità Pronta, ma non stampa. ...................................................... 308

Risoluzione dei problemi con il software del prodotto (Mac OS X) ............................................. 310

Il nome del prodotto non viene visualizzato nell'elenco dei prodotti Stampa e Fax o
Print & Scan (Stampa e Scansione) .......................................................................... 310
Un processo di stampa non è stato inviato al prodotto desiderato ............................... 310
Una volta effettuato il collegamento con un cavo USB e selezionato il driver, il prodotto
non viene visualizzato nell'elenco Stampa e Fax o Print & Scan (Stampa e Scansione) . . 310

Rimozione del software (Windows) ........................................................................................ 312
Rimozione del driver di stampa (Mac OS X) ............................................................................ 313

Indice analitico ................................................................................................................. 315

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