Sito Web HP contro la contraffazione
Se durante l'installazione di una cartuccia del toner HP un messaggio visualizzato sul pannello di
controllo avvisa che non si tratta di una cartuccia HP, consultare il sito Web
www.hp.com/go/
anticounterfeit
. In questo modo sarà possibile stabilire se la cartuccia è originale e individuare la
soluzione adeguata per risolvere il problema.
È possibile che la cartuccia del toner utilizzata non sia una cartuccia originale HP nei seguenti casi:
●
La pagina di stato dei materiali di consumo segnala che sono stati installati materiali non HP.
●
Si verificano diversi problemi con la cartuccia del toner.
●
L'aspetto della cartuccia di stampa è anomalo, ad esempio la confezione è differente da quelle
normalmente utilizzate da HP.
44
Capitolo 4 Componenti, materiali di consumo e accessori
ITWW
Stampa al raggiungimento dell'esaurimento stimato
di una cartuccia di toner
<Materiale di consumo> in esaurimento
Questo messaggio viene visualizzato quando un materiale di
consumo è in via di esaurimento.
<Materiale di consumo> quasi esaurito
Questo messaggio viene visualizzato quando un materiale di
consumo è quasi esaurito. Quando si utilizza un materiale di
consumo che si avvicina all'esaurimento stimato, si possono
verificare problemi di qualità di stampa.
ITWW