HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525 - 一般的なファックスの問題

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一般的なファックスの問題

問題

原因

解決策

プリンタのコントロール パネルに

[メ

モリ不足です

] というメッセージが表

示される。

プリンタのストレージ ディスクが満杯
になっています。

ディスクから保存ジョブをいくつか削
除します。プリンタのコントロール パ
ネルのホーム画面で、

[

デバイス メモリ

から取得

] ボタンをタッチします。保

存ジョブまたは保存ファックスのリス
トを開きます。削除するジョブを選択
し、

[

削除

] ボタンをタッチします。

写真の印刷品質が低いか、グレーのボッ
クスとして印刷される。

間違ったページコンテンツ設定または
解像度設定を使用しています。

[

テキスト

/画像の最適化

] オプションを

[

写真

] に設定します。

プリンタのコントロール パネルの

[停

] ボタンをタッチしてファックス

送信をキャンセルしても、ファックスが
送信されてしまう。

送信プロセスのジョブが長すぎると、ジ
ョブをキャンセルできません。

これは正常な動作です。

HP WebJetadmin のファックス設定が
見つからない。

HP Web Jetadmin のファックス設定は
デバイスのステータス ページのドロッ
プダウン メニューにあります。

ドロップダウン メニューから、デジタ
ル送信とファックス を選択します。

オーバーレイを有効にしても、ヘッダー
がページ上部に付加される。

すべての転送されたファックスのペー
ジ上部にプリンタによってオーバーレ
イヘッダーが付加されます。

これは正常な動作です。

JAWW

ファックスに関する問題を解決する

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問題

原因

解決策

受信者ボックスに名前と番号が混在し
ている。

ソース データに応じて、名前と数字の
両方が表示される場合があります。フ
ァックス アドレス帳は名前を示し、他
のすべてのデータベースは数字を示し
ます。

これは正常な動作です。

1 ページのファックスが 2 ページにわ
たって印刷される。

ファックス ヘッダーがファックスの上
部に付加されると、テキストが

2 ペー

ジ目に押し出されます。

1 ページのファックスを 1 ページに印
刷するには、オーバーレイ ヘッダーを
オーバーレイ モードに設定するか、用
紙の大きさに合わせる設定を調整しま
す。

ファックスの途中で文書フィーダにあ
る文書が止まる。

文書フィーダで紙詰まりしています。

紙詰まりを取り除いて、もう一度ファッ
クスします。

ファックス アクセサリの音量が大きす
ぎるか小さすぎる。

音量設定を調整する必要があります。

[

ファックス送信設定

] メニューと [

ァックスの受信設定

] メニューで音量

を調整します。