Факстерді қабылдау мəселелері
Мəселе
Себебі
Шешу
Кіріс факс қоңыраулары факс
құрылғысы (ешбір факс
анықталмайды) арқылы жауап
берілмейді.
Жауап беру үшін қоңырау саны
дұрыс қойылмаған болуы мүмкін.
Жауап беру үшін қоңырау саны
параметрін тексеріңіз.
Факс кабелі дұрыс жалғанбаған
болуы мүмкін немесе факс кабелі
жұмыс істемейді.
Орнатылымды тексеріңіз. Құралмен
немесе факс құрал-жабдықтарымен
бірге берілген факс кабелін қолданып
жатқаныңызды тексеріңіз.
288 Бап 10 Мəселелерді шешу
KKWW
Мəселе
Себебі
Шешу
Телефон желісі жұмыс істемей тұрған
болуы мүмкін.
Телефон ұясынан факс жабдығын
ажыратып, телефонды қосыңыз.
Телефон желісінің жұмыс істеп
тұрғанын тексеру үшін телефонмен
қоңырау шалып көріңіз.
PBX
жүйесін қолданып жатқан
болсаңыз, қоңырау сигналдары
дұрыс реттелмеген болуы мүмкін.
PBX жүйесіндегі қоңырау сигналының
конфигурациясын тексеріңіз.
Дыбыстық хабарлар қызметін кіріс
факстері кедергі жасауы мүмкін.
Келесі əрекеттердің бірін орындаңыз:
●
Факс қоңырауларына арналған
телефон желісін қолданыңыз.
●
Факс жабдығына арналған жауап
беру үшін қоңырау санын
дыбыстық поштаға арналған
жауап беру үшін қоңырау
санынан төмен етіп азайтыңыз.
Факстердің қабылдануы өте баяу.
Көптеген сызбалары бар бір файл
сияқты күрделі факсті қабылдап
жатқан болуыңыз мүмкін.
Күрделі факстерді қабылдауға
ұзағырақ уақыт кетеді.
Қабылдаушы факс машинасы
модемінің жылдамдығы төмен болуы
мүмкін.
Факс жабдығы жіберетін факс
машинасы қолдана алатын ең үлкен
модем жылдамдығында ғана факсті
қабылдай алады. Факсті жіберу
аяқталғанша күтіңіз.
Жіберілген немесе алынатын факстің
ажыратымдылығы өте жоғары болуы
мүмкін. Жоғарырақ ажыратымдылық
əдетте жақсырақ сапаны береді,
бірақ ұзағырақ жіберу уақытын талап
етеді.
Жіберушіден ажыратымдылықты
азайтып, факсті қайта жіберуді
сұраңыз.
Нашар телефон желісінің қосылымы
болса, факс жабдығы мен жіберетін
факс құрылғысының жылдамдығы
қателерді реттеу үшін баяулатылады.
Жіберушіден факсті қайта жіберуін
сұраңыз. Телефон компаниясынан
телефон желісін тексеруді сұраңыз.
Факстер құралда басылып
шығарылмайды.
Кіріс науасында қағаз жоқ.
Қағазды салыңыз. Кіру науасы бос
кезде алынған факстер жадта
сақталып, науаға қағаз салынғаннан
кейін басылып шығарылады.
Факсты басып шығару кестесі
мүмкіндігі қолданыста.
Факстер кестеге байланысты басып
шығарылады. Факсті бірден басып
шығару үшін
Факсты басып шығару
кестесі
мүмкіндігін ажыратыңыз.
Құралда тонер аз немесе тонер
таусылған.
Реттелген болса, құрал тонер
азайғанда немесе тонер таусылғанда
бірден басып шығаруды тоқтатады.
Қабылданған кез келген факстер
жадта сақталады жəне тонер
ауыстырылғаннан кейін басып
шығарылады.
KKWW
Факс мəселелерін шешу 289
Мəселе
Себебі
Шешу
Кіріс қоңырауы дыбыстық қоңырау
болуы мүмкін.
Кіріс дыбыстық қоңыраулары əдетте
Ешбір қате анықталмады қатесі
ретінде қоңырау есебінде
көрсетіледі . Бұлар дыбыстық
қоңыраулар болғандықтан, ешбір
əрекет қажет етілмейді.
Кіріс факсіне кедергі келтірілді.
Факс телефоны желісінде белсенді
қоңырауды күту мүмкіндігі жоқтығын
тексеріңіз. Қоңырауды күту хабары
байланыс қатесін тудыратын
орындалып жатқан факс қоңырауына
кедергі келтіруі мүмкін.
Факсты басып шығару кестесі
мүмкіндігі
Факстарды сақтауға рұқсат
ету
параметріне орнатылған.
Факсты басып шығару кестесі
параметрін немесе
Факстарды басып
шығаруға рұқсат ету
мəнін өзгертіңіз.