Құралдағы басқару тақтасындағы факстің қате хабарлары
Факс процесіне кедергі келтірілсе немесе факсті жіберу немесе қабылдау кезінде қате
туындаса, екі бөлікті күй/қате сипаттамасы құралдағы факстің бағыныңқы жүйесі арқылы
жасалады.ъ Қалыпты немесе сəтті факстер де сəттілікті көрсететін хабарларды жасайды.
Хабар анықатмасы мəтіндік сипаттама мен сандық кодтан тұрады (аз ғана хабарлар сандық
кодты қамтымайды). Тек қана хабардың мəтін бөлігі ғана құралдың басқару тақтасында
KKWW
Факс мəселелерін шешу 291
көрсетіледі; дегенмен, мəтіндік хабар мен сандық код факс əрекеттері есебінде, факс
қоңыраулары есебінде жəне факстің T.30 Trace есебінде тізімделеді. Сандық код есептердегі
хабардың мəтіндік бөлігінен кейін жақшада көрсетіледі.
Факс модемі сандық кодты жасайды. Əдетте (0) мəнінің сандық коды қалыпты модем жауабын
көрсетеді. Кейбір хабарлар əрқашан (0) мəнінің сандық кодын көрсетеді, басқа хабарлардың
сандық кодтардың ауқымында болуы мүмкін жəне аз ғана хабарларда сандық код болмайды.
Əдетте (0) мəнінің сандық коды қатенің факс модемімен байланыстырылмағанын көрсетеді,
бірақ басып шығару жүйесі сияқты факс жүйесінің басқа бөлігінде немесе басқа құрал
жүйесінде орын алмайды. Нөл емес қате кодтары модемнің орындайтын нақты əрекеті немесе
процесі бойынша кейінгі толық деректерді береді жəне оларға модемде ақаулықтың бар екенін
көрсетудің қажеті жоқ.
Осы жерде тізімделгеннен басқа сандық кодтары бар тұрақты қате хабарлары тұтынушыға
қолдау қызметінің көмегін қажет етеді. Ақаулықты анықтау үшін тұтынушыларға қолдау
қызметіне хабарласпас бұрын Fax T.30 Trace есебін басып шығарыңыз. Есеп соңғы факс
қоңырауларының толық деректерін қамтиды.
1.
Өнімнің басқару тақтасындағы негізгі экранда
Басқару
түймешігіне жылжып барып, түртіңіз.
2.
Мына мəзірлерді ашыңыз:
●
Ақаулықтарды жою
●
Факс
●
T.30 факсты трассирлеу
3.
Есепті басып шығару үшін
Print T.30 Report (T.30 есебін басып шығару)
параметрін
таңдаңыз.