HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525 - 팩스 발신 문제

background image

팩스 발신 문제

문제

원인

해결방법

팩스가 매우 느리게 전송됩니다

.

그래픽이 많은 복잡한 팩스를 송신 중일
수 있습니다

.

복잡한 팩스는 전송 시간이 더 오래 걸
립니다

.

수신 팩스기의 모뎀 속도가 느릴 수 있
습니다

.

팩스 부속품은 수신하는 팩스 기계가 사
용 가능한 가장 빠른 모뎀 속도로만 송
신이 가능합니다

. 팩스 전송이 끝날 때

까지 기다리십시오

.

발수신 팩스의 해상도가 너무 높습니다

.

해상도가 높을수록 품질은 좋아지지만
시간은 길어집니다

.

해상도를 줄이고

텍스트

/사진 최적화

옵션을 변경하십시오

.

전화선 연결이 불량하면

, 팩스 부속품과

수신 팩스 기계는 오류를 조정하기 위해
전송 속도를 느리게 합니다

.

팩스를 취소하고 다시 전송하십시오

. 전

화 회사에 전화선 확인을 요청하십시오

.

문서의 배경색이 회색인 경우 팩스 전송
시간이 증가할 수 있습니다

.

이미지 조정

기능을 사용하여 배경 음영

을 제거하십시오

.

송신 중 팩스 중단

수신 팩스기가 오작동할 수 있습니다

.

다른 팩스 기계로 전송해보십시오

.

288

10 장 문제 해결방법

KOWW

background image

문제

원인

해결방법

전화선에 작동하지 않을 수 있습니다

.

팩스 부속품을 전화 잭에서 분리하고 전
화를 연결합니다

. 전화선이 작동하는지

확인을 위해 전화를 걸어봅니다

.

전화선에 노이즈가 있거나 품질이 불량
한 것 같습니다

.

전송 안정성을 개선하기 위해 더 느린
팩스 속도를 사용해 보십시오

. 팩스 송

신에 사용되는 팩스 속도를 설정하려면

팩스 외부 회선 설정

메뉴를 사용합니

.

수신 대기 기능이 설정되어 있을 수 있
습니다

.

팩스 전화선에 수신 대기 기능을 설정하
지 않도록 하십시오

. 수신 대기 기능은

팩시 수신을 중단시켜서 통신 오류를 발
생시킵니다

.

팩스 부속품이 팩스의 수신은 하지만 송
신은 안됨

팩스 부속품이

PBX 시스템에 연결되면,

PBX 시스템은 팩스 부속품이 감지하지
못하는 발신음을 생성할 수도 있습니다

.

발신음 인식 설정을 비활성화하십시오

.

전화 연결 상태가 불량한 것 같습니다

.

나중에 다시 해보십시오

.

수신 팩스기가 오작동할 수 있습니다

.

다른 팩스 기계로 전송해보십시오

.

전화선에 작동하지 않을 수 있습니다

.

팩스 부속품을 전화 잭에서 분리하고 전
화를 연결합니다

. 전화선이 작동하는지

확인을 위해 전화를 걸어봅니다

.

발신 팩스 호출 계속 다이얼

통화 중일 때 재발신

옵션이 설정되어

있거나

응답 없을 때 재발신

옵션이 설

정되어 있으면 팩스 부속품이 팩스 번호
를 자동으로 재발신합니다

.

정상적인 작업입니다

. 팩스 재발신을 방

지하려면

통화 중일 때 재발신

옵션을

0

으로 설정하고

,

응답 없을 때 재발신

션을

0 으로 설정하고,

오류 발생 시 재

발신

옵션을

0 으로 설정합니다.

송신한 팩스가 수신 팩스 기계에 도착
안 함

수신 팩스 기계가 꺼져있거나

, 용지가

없는 등의 오류 상태일 수 있습니다

.

수신자에게 팩스 기계가 켜져 있고

, 팩

스를 받을 준비가 되어있는지 확인하도
록 요청하십시오

.

팩스가 통화 중인 번호의 재발신이나 송
신될 다른 작업을 기다리느라 메모리에
있을 수 있습니다

.

팩스 작업이 이러한 이유로 메모리에 있
으면 팩스 로그에 작업 항목이 표시됩니

. 팩스 작업 로그를 인쇄하여 결과 열

대기로 표기된 작업이 있는지 확인합니

.