HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525 - Algemene faxproblemen

background image

Algemene faxproblemen

Probleem

Oorzaak

Oplossing

Er wordt een statusbericht voor
onvoldoende geheugen op het
bedieningspaneel van het apparaat
weergegeven.

De schijf van het product is vol.

Verwijder een aantal opgeslagen taken
uit het geheugen. Raak in het
beginscherm van het bedieningspaneel
de knop

Ophalen uit apparaatgeheugen

aan. Open de lijst met opgeslagen
taken of faxen. Selecteer een taak die u
wilt verwijderen en raak vervolgens de
knop

Verwijderen

aan.

De afdrukkwaliteit van een foto is slecht
of de foto wordt als een grijs vlak
afgedrukt.

U gebruikt een onjuiste instelling voor
pagina-inhoud of een onjuiste resolutie.

Probeer de optie

Tekst/afbeelding

optimaliseren

in te stellen op

Foto

.

U hebt de knop Stoppen op het
bedieningspaneel van het apparaat
aangeraakt om het verzenden van de
fax te annuleren, maar de fax is toch
verzonden.

Als het verzendingsproces al te ver is
gevorderd, kunt u de taak niet meer
annuleren.

Dit is normaal.

De faxinstellingen in HP Web Jetadmin
kunnen niet worden gevonden.

De faxinstellingen in HP Web Jetadmin
bevinden zich in de keuzelijst voor de
apparaatstatus.

Selecteer Digital Sending and Fax
(Digitaal verzenden en Fax)
in het
vervolgkeuzemenu.

Wanneer de overlay-functie is
ingeschakeld, wordt de kopregel boven
aan de pagina ingevoegd.

De overlay-kopregel wordt bij alle
doorgestuurde faxen boven aan de
pagina ingevoegd.

Dit is normaal.

NLWW

Faxproblemen oplossen

297

background image

Probleem

Oorzaak

Oplossing

Er worden zowel namen als nummers
weergegeven in het vak met ontvangers.

Er kunnen zowel namen als nummers
worden weergegeven. Dit is afhankelijk
van hun herkomst. Ontvangers die in het
faxadresboek staan, worden met hun
naam weergegeven. Ontvangers uit een
andere database worden met hun
nummer weergegeven

Dit is normaal.

Eén faxpagina wordt afgedrukt over
twee pagina's.

Doordat de faxkopregel wordt
ingevoegd aan de bovenzijde van de
fax wordt de tekst aan de onderzijde
verschoven naar een tweede pagina.

Als u wilt dat de fax op één pagina
wordt afgedrukt, stelt u voor de overlay-
kopregel de overlay-modus in of past u
de instelling Aanpassen aan pagina
aan.

Het document blijft tijdens het faxen in
de documentinvoer steken.

Er is een storing in de documentinvoer.

Verhelp de storing en verzend de fax
opnieuw.

Het volume voor geluiden van de
faxmodule is te hoog of te laag.

De instelling van het geluidsvolume moet
worden aangepast.

Pas het volume aan in het menu

Instellingen faxverzending

en het menu

Instellingen faxontvangst

.