HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525 - Alimentatorul de documente se blochează, se strâmbă sau preia mai multe coli de hârtie

background image

Alimentatorul de documente se blochează, se strâmbă sau preia
mai multe coli de hârtie

Este posibil ca originalul să aibă ceva pe el, precum capse sau note autoadezive, care trebuie

îndepărtate.

Verificaţi dacă toate rolele sunt la locul lor şi dacă este închis capacul de acces la role din

alimentatorul de documente.

Asiguraţi-vă că aţi închis capacul de sus al alimentatorului de documente.

Este posibil ca paginile să nu fie aşezate corect. Îndreptaţi paginile şi ajustaţi ghidajele pentru

hârtie pentru a centra teancul.

Ghidajele pentru hârtie trebuie să atingă marginile topului de hârtie pentru o funcţionare corectă.

Asiguraţi-vă că topul de hârtie este drept şi că ghidajele fixează topul de hârtie.

Este posibil ca în tava de alimentare a alimentatorului de documente sau în sertarul de ieşire să se

afle mai multe pagini decât numărul maxim permis. Asiguraţi-vă că topul de hârtie se potriveşte

sub ghidajele din tava de alimentare şi scoateţi paginile din sertarul de ieşire.

Verificaţi că nu există bucăţi de hârtie, capse, agrafe sau alte impurităţi în calea de rulare a

hârtiei.

Curăţaţi rolele alimentatorului de documente şi placa de separare. Utilizaţi aer comprimat sau o

cârpă curată, fără scame, umezită cu apă caldă. Dacă alimentarea defectuoasă persistă, înlocuiţi

rolele.

În ecranul principal de pe panoul de control al produsului, derulaţi la şi atingeţi butonul

Consumabile

. Verificaţi starea setului de role al alimentatorului de documente şi înlocuiţi-l dacă

este necesar.

Dacă aţi înlocuit recent setul de role al alimentatorului de documente, iar produsul preia pagini

multiple sau se blochează, asiguraţi-vă că placa de separare se mişcă în sus şi în jos. Dacă placa

de separare nu se mişcă, arcul de dedesubtul acesteia este instalat incorect. Reinstalaţi placa de

separare şi asiguraţi-vă că arcul nu este îndoit.