HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525 - Numele produsului nu apare în lista de produse din lista Imprimare şi fax sau lista Imprimare şi sca

background image

Numele produsului nu apare în lista de produse din lista Imprimare şi fax sau lista Imprimare şi

scanare

O operaţie de imprimare nu a fost trimisă la produsul dorit

În cazul conectării cu un cablu USB, produsul nu apare în lista Imprimare şi fax sau în lista

Imprimare şi scanare după ce este selectat driverul

Numele produsului nu apare în lista de produse din lista
Imprimare şi fax sau lista Imprimare şi scanare

1.

Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablurile şi că produsul este pornit.

2.

Imprimaţi o pagină de configurare pentru a verifica numele produsului. Verificaţi dacă numele de

pe pagina de configurare corespunde cu numele produsului din lista Imprimare şi fax sau lista

Imprimare şi scanare.

3.

Înlocuiţi cablul USB sau de reţea cu unul de înaltă calitate.

4.

Dacă este necesar, reinstalaţi software-ul.

NOTĂ:

Conectaţi cablul USB sau de reţea înainte de a încerca să reinstalaţi software-ul.