LASERJET ENTERPRISE FLOW MFP
Руководство пользователя
M525c
2
Струйный МФП HP LaserJet Enterprise
M525
Руководство пользователя
Авторские права и лицензия
© 2012 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Копирование, адаптация или перевод
без предварительного письменного
разрешения запрещены, за исключением
случаев, разрешенных законом об
авторских правах.
Информация, содержащаяся в этом
документе, может быть изменена без
предварительного уведомления.
Гарантии на изделия и услуги HP
устанавливаются в специальных
гарантийных положениях, прилагаемых к
таким изделиям и услугам. Ничто из
сказанного в настоящем документе не
должно истолковываться как
дополнительная гарантия. HP не несет
ответственности за технические или
редакторские ошибки или упущения,
содержащиеся в настоящем документе.
Номер изделия: CF118-90925
Edition 2, 11/2012
Информация о товарных знаках
Adobe
®
, Adobe Photoshop
®
, Acrobat
®
и
PostScript
®
являются
зарегистрированными товарными
знаками Adobe Systems Incorporated.
Название Apple и логотип Apple
являются товарными знаками компании
Apple Computer, Inc.,
зарегистрированными в США и других
странах/регионах. iPod являются
товарным знаком компании Apple
Computer, Inc. Устройства iPod
предназначены только для легального
копирования с разрешения
правообладателя. Не воруйте музыку!
Microsoft®, Windows®, Windows XP® и
Windows Vista® являются
зарегистрированными в США товарными
знаками Microsoft Corporation.
UNIX
®
является зарегистрированным
товарным знаком Open Group.
Содержание
1 Знакомство с устройством ......................................................................................................................... 1
Характеристики изделия .................................................................................................................... 2
Изображения устройства ................................................................................................................... 4
Вид спереди ....................................................................................................................... 4
Вид изделия сзади ............................................................................................................. 5
Интерфейсные порты ........................................................................................................ 6
Серийный номер и расположение номера модели ......................................................... 6
Панель управления ............................................................................................................................ 7
Панель управления ............................................................................................................ 7
Главный экран панели управления .................................................................................. 7
Клавиатура ......................................................................................................................... 9
Чистка панели управления .............................................................................................. 10
Справка панели управления ........................................................................................... 10
Отчеты по устройству ...................................................................................................................... 12
2 Подключение устройства и установка ПО ............................................................................................. 15
Присоединение устройства к компьютеру при помощи USB-кабеля и установка
программного обеспечения (Windows) ........................................................................................... 16
Присоедините устройство к сети при помощи сетевого кабеля и установите программное
обеспечение (Windows) .................................................................................................................... 17
Настройка IP-адреса ........................................................................................................ 17
Установка программного обеспечения .......................................................................... 18
Подключение устройства к компьютеру с помощью USB-кабеля и установка программного
обеспечения (Mac OS X) .................................................................................................................. 19
Подключение устройства к компьютеру с помощью USB-кабеля и установка программного
обеспечения (Mac OS X) .................................................................................................................. 20
Настройка IP-адреса ........................................................................................................ 20
Установка программного обеспечения .......................................................................... 21
3 Подающие и выходные лотки .................................................................................................................. 23
Поддерживаемые форматы бумаги ................................................................................................ 24
Поддерживаемые типы бумаги ....................................................................................................... 27
RUWW
iii
Настройка лотков ............................................................................................................................. 28
Настройка лотка при загрузке бумаги ............................................................................ 28
Настройка лотка для соответствия параметрам задания на печать ........................... 28
Настройка лотка с помощью панели управления ......................................................... 28
Альтернативный режим бланков ..................................................................................................... 30
Лоток 1 ............................................................................................................................................... 31
Емкость лотка и ориентация бумаги .............................................................................. 31
Загрузите лоток 1 ............................................................................................................. 32
Лоток 2 и дополнительные лотки на 500 листов ............................................................................ 34
Емкость лотка и ориентация бумаги .............................................................................. 34
Загрузка лотка 2 или дополнительных лотков на 500 листов ...................................... 35
Использование выходных приемников бумаги .............................................................................. 37
Печать с выводом документа в задний выходной отсек .............................................. 37
Печать с выводом документа в задний выходной отсек .............................................. 37
Использование полуавтоматического сшивателя ......................................................................... 39
4 Управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями ....................... 41
Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов .............. 42
Политика фирмы HP относительно расходных материалов других производителей ................ 43
Веб-сайт HP по вопросам защиты от подделок ............................................................................. 44
Использование картриджей с заканчивающимся ресурсом ......................................................... 45
Включение и отключение параметров Параметры "при очень низком уровне" на панели
управления ........................................................................................................................................ 46
Детали для самостоятельного ремонта ......................................................................................... 47
Дополнительные принадлежности .................................................................................................. 50
Картридж с тонером ......................................................................................................................... 51
Вид картриджа с тонером ................................................................................................ 51
Сведения о картридже с тонером ................................................................................... 51
Утилизация картриджа с тонером .................................................................. 52
Хранение картриджа с тонером ..................................................................... 52
Политика HP в отношении картриджей с тонером других
производителей ............................................................................................... 52
Замена картриджа с тонером ......................................................................................... 52
Скрепки .............................................................................................................................................. 55
Загрузка скрепок .............................................................................................................. 55
5 Печать ........................................................................................................................................................... 57
Поддерживаемые драйверы печати (Windows) ............................................................................. 58
Универсальный драйвер печати HP ............................................................................... 59
Режимы установки универсального драйвера печати ................................. 59
Изменение настроек задания печати (Windows) ........................................................................... 60
iv
RUWW
Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного
обеспечения ..................................................................................................................... 60
Изменение параметров по умолчанию для всех заданий печати ............................... 60
Изменение параметров конфигурации продукта .......................................................... 60
Изменение настроек задания печати (Mac OS X) .......................................................................... 61
Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного
обеспечения ..................................................................................................................... 61
Изменение параметров всех заданий печати ............................................................... 61
Изменение параметров конфигурации продукта .......................................................... 61
Задания печати (Windows) ............................................................................................................... 62
Использование ярлыка печати (Windows) ..................................................................... 62
Создание ярлыка печати (Windows) ............................................................................... 63
Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) ................................................. 65
Печатать несколько страниц на листе (Windows) ......................................................... 67
Выбор ориентации страницы (Windows) ........................................................................ 69
Выбор типа бумаги (Windows) ........................................................................................ 71
Печать первой и последней страниц на бумаге другого типа (Windows) .................... 73
Масштабирование документа под формат страницы (Windows) ................................. 76
Создание буклета (Windows) .......................................................................................... 77
Задания печати (Mac OS X) ............................................................................................................. 80
Использование предварительных установок печати (Mac OS X) ................................ 80
Создание предварительных установок печати (Mac OS X) ......................................... 80
Автоматическая двусторонняя печать (Mac OS X) ....................................................... 80
Печатать несколько страниц на листе (Mac OS X) ....................................................... 80
Выбор ориентации страницы (Mac OS X) ...................................................................... 81
Выбор типа бумаги (Mac OS X) ....................................................................................... 81
Печать обложки с помощью (Mac OS X) ........................................................................ 81
Масштабирование документа под формат страницы (Mac OS X) ............................... 82
Создание буклета (Mac OS X) ........................................................................................ 82
Дополнительные задания печати (Windows) ................................................................................. 83
Отмена задания печати (Windows) ................................................................................. 83
Выбор формата бумаги (Windows) ................................................................................. 83
Выбор произвольного формата бумаги (Windows) ....................................................... 84
Печать водяных знаков (Windows) ................................................................................. 84
Дополнительные задания печати (Mac OS X) ................................................................................ 85
Отмена задания печати (Mac OS X) ............................................................................... 85
Выбор формата бумаги (Mac OS X) ............................................................................... 85
Выбор произвольного формата бумаги (Mac OS X) ..................................................... 85
Печать водяных знаков (Mac OS X) ................................................................................ 86
Хранение заданий печати на устройстве ....................................................................................... 87
Создание сохраненного задания (Windows) .................................................................. 87
RUWW
v
Создание сохраненного задания (Mac OS X) ................................................................ 89
Печать сохраненного задания ........................................................................................ 90
Удаление сохраненного задания .................................................................................... 90
Добавлять разделитель заданий (Windows) .................................................................................. 92
Использование HP ePrint ................................................................................................................. 93
Использование программы HP ePrint ............................................................................................. 94
Использование Apple AirPrint .......................................................................................................... 95
Подключение устройства к AirPrint ................................................................................. 95
Поиск AirPrint-имени устройства ..................................................................................... 95
Печать с помощью AirPrint .............................................................................................. 95
Изменение AirPrint-имени устройства ............................................................................ 96
Устранение неполадок AirPrint ........................................................................................ 96
Программа HP Smart Print (Windows) .............................................................................................. 98
Печать через USB-порт для облегченного доступа ....................................................................... 99
Печать документов через USB-порт для облегченного доступа ................................. 99
6 Копирование .............................................................................................................................................. 101
Установка новых параметров по умолчанию для копирования ................................................. 102
Воспользуйтесь расширенными функциями обработки изображений для копирования ......... 104
Настройка резкости для копий ...................................................................................... 104
Удаление кромок для копий .......................................................................................... 104
Автоматическая настройка тона для копий ................................................................. 104
Печать одной копии ........................................................................................................................ 106
Выполнение нескольких копий ...................................................................................................... 107
Копирование многостраничного оригинала .................................................................................. 109
Сортировка выполненных копий ................................................................................................... 111
Двустороннее копирование ........................................................................................................... 113
Двустороннее копирование ........................................................................................... 113
Копирование на обеих сторонах листа бумаги вручную ............................................ 114
Уменьшение или увеличение размера копий .............................................................................. 116
Оптимизация качества для копирования текста или изображений ........................................... 118
Настройка яркости/насыщенности копирования .......................................................................... 119
Установите тип и формат бумаги для копирования на специальную бумагу ........................... 121
Использование режима создания задания .................................................................................. 122
Копирование книг ............................................................................................................................ 123
Копирование фотографий ............................................................................................................. 125
7 Сканировать/Отправить .......................................................................................................................... 127
Настройка функций сканирования/отправки ................................................................................ 128
Изменение настроек сканирования/отправки по умолчанию с панели управления
устройства ....................................................................................................................................... 130
vi
RUWW
Воспользуйтесь функциями обработки изображений для сканирования .................................. 132
Выбор типов файлов документов для сканирования ................................................. 132
Оптимизация качества для отсканированного текста или изображений .................. 133
Выбор качества вывода или размера файла отсканированного изображения ........ 134
Выбор количества сторон оригинала ........................................................................... 134
Выбор разрешения отсканированного изображения .................................................. 135
Автоматическое определение цветов для сканирования .......................................... 135
Указание формата оригинала ....................................................................................... 136
Выбор параметров уведомления для сканирования .................................................. 136
Настройка резкости для сканирования ........................................................................ 137
Настройка яркости для сканирования .......................................................................... 138
Настройка контрастности для сканирования ............................................................... 138
Очистка фона для сканирования .................................................................................. 139
Удаление кромок для сканирования ............................................................................ 139
Использование режима сборного задания для сканирования ................................... 140
Удаление чистых страниц для сканирования .............................................................. 140
Воспользуйтесь расширенными функциями обработки изображений для сканирования ....... 141
Выбор типов файлов с оптическим распознаванием символов (OCR) для
сканирования .................................................................................................................. 141
Автоматическая обрезка страниц для сканирования ................................................. 143
Автоматическая ориентация изображения для сканирования .................................. 143
Автоматическая настройка тона для сканирования ................................................... 144
Автоматическое обнаружение неправильной загрузки для сканирования (HP
EveryPage) ...................................................................................................................... 144
Использование функции предварительного просмотра изображения ...................................... 146
Сканирование и отправка документов с помощью функции готовых наборов ......................... 149
Создание готового набора ............................................................................................ 149
Использование предустановленного готового набора ............................................... 150
Отправка отсканированных документов в сетевые папки .......................................................... 151
Отправка отсканированного документа в папку в памяти устройства ....................................... 155
Оправка отсканированного документа на флэш-накопитель USB ............................................. 156
Сканирование и сохранение документа ....................................................................... 156
Отправка отсканированных документов на один или несколько адресов электронной
почты ............................................................................................................................................... 159
Отправка по электронной почте с помощью адресной книги ..................................................... 162
Добавление контактов в адресную книгу с панели управления устройства ............. 162
Отправка документов по электронной почте с помощью адресной книги ................ 164
Отправка отсканированных документов на веб-сайт SharePoint® ............................................. 167
Сканирование фотографии ........................................................................................................... 168
RUWW
vii
8 Факс ............................................................................................................................................................. 171
Настройка параметров факса ....................................................................................................... 172
Мастер настройки факса Fax Setup Wizard ................................................................. 172
Установка и проверка даты и времени ........................................................................ 173
Установка и проверка формата даты и времени ........................................................ 174
Настройка параметров факса ....................................................................................................... 175
Настройка параметров передачи факса ...................................................................................... 177
Использование кодов оплаты ........................................................................................................ 178
Настройка параметров по умолчанию для отправки факсов ..................................................... 179
Воспользуйтесь функциями обработки изображений для заданий отправки факса ................ 181
Оптимизация качества текста или изображений факсов ........................................... 181
Выбор количества сторон оригинала для факса ........................................................ 181
Выбор разрешения факсов ........................................................................................... 182
Указание размера исходного документа для факсов ................................................. 182
Выбор параметров уведомления для факсов ............................................................. 183
Настройка резкости факсов .......................................................................................... 183
Настройка яркости для факсов ..................................................................................... 184
Настройка контрастности для факсов .......................................................................... 184
Очистка фона для факсов ............................................................................................. 185
Использование режима сборного задания для факсов .............................................. 185
Удаление чистых страниц для факсов ......................................................................... 186
Воспользуйтесь расширенными функциями обработки изображений для заданий отправки
факса ............................................................................................................................................... 187
Автоматическая ориентация изображения для факсов ............................................. 187
Автоматическая настройка тона для факсов .............................................................. 187
Автоматическое обнаружение неправильной загрузки для факсов .......................... 188
Отправка документов по факсу с помощью функции готовых наборов .................................... 189
Создание готового набора ............................................................................................ 189
Использование предустановленного готового набора ............................................... 189
Настройка параметров приема факса .......................................................................................... 190
Расписание печати факсов ............................................................................................................ 191
Блокировка входящих факсов ....................................................................................................... 192
Создание списка заблокированных номеров факсов ................................................. 192
Удаление номеров из списка заблокированных номеров факсов ............................. 192
Настройка параметров по умолчанию для приема факсов ........................................................ 193
Архивирование и пересылка факсов ............................................................................................ 194
Включение архивирования факсов .............................................................................. 194
Включение переадресации факсов .............................................................................. 194
Создание списка быстрого набора ............................................................................................... 195
Добавление номера к существующему списку быстрого набора ............................................... 198
Удаление списка быстрого набора ............................................................................................... 199
viii
RUWW
Удаление одного номера из списка быстрого набора ................................................................. 200
Отправка факса с ручным вводом номера ................................................................................... 201
Отправка факса с помощью быстрого набора ............................................................................. 203
Поиск в списке быстрого набора по имени .................................................................................. 205
Отправка факса с помощью номеров из адресной книги факсов .............................................. 206
Отмена факса ................................................................................................................................. 209
Отчеты факса ................................................................................................................................. 210
Журнал активности факса ............................................................................................. 210
Отчет по кодам оплаты ................................................................................................. 211
Отчет о заблокированных факсах ................................................................................ 211
Отчет по быстрому набору ............................................................................................ 211
Отчет по вызовам факса ............................................................................................... 211
9 Управление устройством ........................................................................................................................ 213
Настройка параметров IP-сети ...................................................................................................... 214
Отказ от совместного использования принтера .......................................................... 214
Просмотр и изменение сетевых параметров .............................................................. 214
Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления .......................... 214
Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с панели управления .......................... 215
Встроенный веб-сервер HP ........................................................................................................... 216
Открытие встроенного веб-сервера HP ....................................................................... 216
Функции встроенного веб-сервера HP ......................................................................... 217
Вкладка Информация ................................................................................... 217
Вкладка Общие .............................................................................................. 218
Вкладка Копирование/печать ....................................................................... 219
Вкладка Сканирование/цифровая отправка ............................................... 219
Вкладка "Факс" (только для моделей с факсом) ......................................... 221
Вкладка Устранение неполадок ................................................................... 221
Вкладка "Безопасность" ................................................................................ 222
Вкладка "Веб-службы HP " ............................................................................ 222
Вкладка "Сеть" ............................................................................................... 222
Прочие ссылки список ................................................................................... 223
Изменение имени службы Bonjour ............................................................... 223
HP Utility (Mac OS X) ....................................................................................................................... 224
Откройте утилиту HP Utility ........................................................................................... 224
Функции HP Utility ........................................................................................................... 224
Использование ПО HP Web Jetadmin ........................................................................................... 226
Настройки экономичных режимов ................................................................................................. 227
Печать в экономичном режиме (EconoMode) .............................................................. 227
Оптимизация скорости и расхода электроэнергии ..................................................... 227
Настройка режима ожидания ........................................................................................ 228
RUWW
ix
Настройка расписания режима ожидания ................................................................... 228
Функции безопасности устройства ................................................................................................ 230
Сведения о безопасности ............................................................................................. 230
Протокол IPsec (IP Security) .......................................................................................... 230
Вход в устройство .......................................................................................................... 230
Назначение системного пароля .................................................................................... 230
Поддержка шифрования. Высокопроизводительные зашифрованные жесткие
диски HP ......................................................................................................................... 231
Блокировка отсека форматтера ................................................................................... 231
Обновление микропрограммы устройства ................................................................................... 232
10 Решение проблем ................................................................................................................................... 233
Контрольный список устранения неполадок ................................................................................ 234
Факторы, влияющие на производительность устройства ........................................................... 236
Восстановление заводских настроек по умолчанию ................................................................... 237
Справка панели управления .......................................................................................................... 238
Неправильная подача бумаги и возникновение замятий ............................................................ 239
Устройство не захватывает бумагу .............................................................................. 239
Устройство захватывает больше одного листа бумаги. ............................................. 239
Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько
листов сразу. .................................................................................................................. 240
Предотвращение замятий бумаги ................................................................................ 240
Устранение замятий ....................................................................................................................... 242
Места возникновения замятий бумаги ......................................................................... 242
Автоматическая навигация по устранению замятий ................................................... 243
Устранение замятий в устройстве подачи документов .............................................. 243
Устранение замятий в области выходного приемника ............................................... 246
Устранение замятий в лотке 1 ...................................................................................... 247
Очистка замятий бумаги в лотке 2 или в дополнительном лотке на 500 листов ..... 250
Устранение замятий в зоне картриджа ........................................................................ 253
Устраните замятия со стороны задней дверцы и в области термоэлемента ........... 256
Устраните замятия в модуле двусторонней печати .................................................... 259
Смена настроек функции устранения замятия ............................................................................ 264
Улучшение качества печати .......................................................................................................... 265
Попробуйте выполнить печать из другой программы. ................................................ 265
Настройка параметра типа бумаги для задания печати ............................................ 265
Проверка параметра типа бумаги (Windows) .............................................. 265
Проверка параметра типа бумаги (Mac OS X) ............................................ 265
Проверка статуса картриджа с тонером ...................................................................... 266
Печать страницы очистки .............................................................................................. 267
Осмотр картриджа с тонером ....................................................................................... 267
x
RUWW
Проверка бумаги и среды печати ................................................................................. 268
Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP ................. 268
Проверьте среду ............................................................................................ 268
Проверка параметров режима EconoMode .................................................................. 268
Попробуйте другой драйвер печати ............................................................................. 269
Выравнивание отдельных лотков ................................................................................. 270
Повышение качества копий ........................................................................................................... 272
Проверка стекла сканера на наличие загрязнений ..................................................... 272
Калибровка сканера ....................................................................................................... 274
Проверка параметров бумаги ....................................................................................... 274
Смена типа и формата бумаги ..................................................................... 274
Выбор лотка для копирования ..................................................................... 274
Проверьте настройки изменения изображения. .......................................................... 274
Оптимизация качества для копирования текста или изображений ........................... 275
Копирование от края до края ........................................................................................ 275
Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи
документов. .................................................................................................................... 276
Улучшение качества сканирования .............................................................................................. 278
Проверка стекла сканера на наличие загрязнений ..................................................... 278
Проверка параметров разрешения .............................................................................. 280
Проверка настроек изменения изображения. .............................................................. 280
Оптимизация качества текста или изображений ........................................................ 281
Проверка параметров качества печати ....................................................................... 281
Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи
документов. .................................................................................................................... 282
Повышение качества факса .......................................................................................................... 284
Проверка стекла сканера на наличие загрязнений ..................................................... 284
Проверка параметров разрешения при отправке факса ............................................ 286
Проверьте настройки изменения изображения. .......................................................... 286
Оптимизация качества текста или изображений факса ............................................. 286
Проверьте настройки исправления ошибок ................................................................ 287
Отправка задания на другой факсимильный аппарат ................................................ 287
Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи
документов. .................................................................................................................... 288
Проверка параметра масштабирования под формат страницы ................................ 289
Проверка факсимильного аппарата отправителя ....................................................... 290
Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно ..................................... 291
Устройство не печатает ................................................................................................. 291
Устройство медленно печатает .................................................................................... 292
Устранение неполадок с непосредственной печатью через USB-порт ..................................... 293
RUWW
xi
Меню "Получить с USB-устройства" не открывается при подключении USB-
устройства хранения данных ........................................................................................ 293
Не удается распечатать файл с USB-устройства флэш-памяти ............................... 294
Файл, который следует печатать, не указан в меню "Получить с USB-устройства" 294
Устранение неполадок USB-подключения ................................................................................... 295
Решение проблем проводной сети ............................................................................................... 296
Плохое физическое соединение ................................................................................... 296
В компьютере используется неверный IP-адрес устройства (Windows) ................... 296
Компьютер не может связаться с устройством ........................................................... 297
В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры
двусторонней печати ..................................................................................................... 297
Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью. 297
Неправильные настройки компьютера или рабочей станции .................................... 297
Устройство отключено или настройки сети неверны .................................................. 297
Устранение неполадок факса ........................................................................................................ 298
Контрольный список по неполадкам факса ................................................................. 298
Какой тип телефонной линии используется? .............................................. 298
Используется ли устройство защиты от скачков напряжения? ................. 298
Используется ли такая услуга телефонной компании, как передача
речевых сообщений или автоответчик? ...................................................... 299
Оснащен ли телефон функцией ожидания вызова? .................................. 299
Проверка состояния факс-платы .................................................................................. 299
Общие проблемы с факсом .......................................................................................... 300
Использование факса с сетями VoIP ........................................................................... 301
Проблемы с получением факсов .................................................................................. 302
Проблемы с отправкой факсов ..................................................................................... 303
Сообщения об ошибках факса на панели управления ............................................... 305
Сообщения об отправке факса .................................................................... 307
Сообщения о получении факса .................................................................... 309
Параметры сервиса ....................................................................................................... 310
Параметры меню Устранение неполадок ................................................... 310
Устранение неполадок программного обеспечения устройства (Windows) .............................. 311
В папке принтеров отсутствует драйвер печати для данного устройства ................ 311
Во время установки ПО появилось сообщение об ошибке ........................................ 311
Устройство находится в режиме готовности, но печать не выполняется ................. 311
Устранение неполадок программного обеспечения устройства (Mac OS X) ............................ 313
Название устройства не отображается в списке "Принтеры и факсы" или
"Печать и сканирование" ............................................................................................... 313
Задание печати не было отправлено на нужное устройство ..................................... 313
При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке
"Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование" после выбора драйвера ........... 313
Удаление программного обеспечения (Windows) ........................................................................ 315
xii
RUWW
Удаление драйвера печати (Mac OS X) ........................................................................................ 316
Указатель ........................................................................................................................................................ 317
RUWW
xiii
xiv
RUWW
1