HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525 帮助

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LASERJET ENTERPRISE FLOW MFP

用户指南

M525c

2

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HP LaserJet Enterprise flow MFP

M525

用户指南

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版权和许可证

© 2012 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.

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部件号:

CF118-90931

Edition 2, 11/2012

商标声明

Adobe

®

Adobe Photoshop

®

Acrobat

®

PostScript

®

Adobe Systems

Incorporated 的商标。

Apple 和 Apple 徽标是 Apple Computer,
Inc. 在美国以及其它国家/地区注册的商标。
iPod 是 Apple Computer, Inc. 的商标。
iPod 只能用于合法复制,或在版权所有者的
授权下复制。请勿盗用音乐作品。

Microsoft®、Windows®、Windows® XP 和
Windows Vista® 是 Microsoft Corporation
在美国的注册商标。

UNIX

®

The Open Group 的注册商标。

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目录

1 产品简介 .......................................................................................................................................................... 1

产品功能

............................................................................................................................................... 2

产品视图

............................................................................................................................................... 4

产品前视图

........................................................................................................................... 4

产品后视图

........................................................................................................................... 5

接口端口

.............................................................................................................................. 6

序列号和型号的位置

............................................................................................................ 6

控制面板

............................................................................................................................................... 7

控制面板布局

....................................................................................................................... 7

控制面板主屏幕

.................................................................................................................... 7

键盘

...................................................................................................................................... 9

控制面板清洁

..................................................................................................................... 10

控制面板帮助

..................................................................................................................... 10

产品报告

............................................................................................................................................. 11

2 连接产品并安装软件 ...................................................................................................................................... 13

使用

USB 电缆连接产品到计算机上并安装软件 (Windows) ............................................................. 14

使用网络电缆将产品连接至网络并安装软件

(Windows) .................................................................... 15

配置

IP 地址 ..................................................................................................................... 15

安装软件

............................................................................................................................ 16

使用

USB 电缆将产品连接至计算机并安装软件 (Mac OS X) ......................................................... 17

使用网络电缆将产品连接至网络并安装软件

(Mac OS X) ................................................................. 18

配置

IP 地址 ..................................................................................................................... 18

安装软件

............................................................................................................................ 19

3 进纸盘和出纸槽 ............................................................................................................................................. 21

支持的纸张尺寸

.................................................................................................................................. 22

支持的纸张类型

.................................................................................................................................. 25

配置纸盘

............................................................................................................................................. 26

装入纸张时配置纸盘

.......................................................................................................... 26

ZHCN

iii

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按照打印作业设置配置纸盘,使二者相符

.......................................................................... 26

使用控制面板配置纸盘

....................................................................................................... 26

备用信头纸模式

.................................................................................................................................. 27

纸盘

1 ................................................................................................................................................ 28

纸盘容量和纸张方向

.......................................................................................................... 28

装入纸盘

1 ........................................................................................................................ 28

纸盘

2 和可选 500 页纸盘 ............................................................................................................... 30

纸盘容量和纸张方向

.......................................................................................................... 30

装入纸盘

2 或可选 500 页纸盘 ....................................................................................... 30

使用纸张输出选件

.............................................................................................................................. 33

打印到标准出纸槽

.............................................................................................................. 33

打印到后出纸槽

.................................................................................................................. 33

使用便捷订书机

.................................................................................................................................. 34

4 部件、耗材和附件 .......................................................................................................................................... 35

订购部件、附件和耗材

....................................................................................................................... 36

HP 对非 HP 耗材的政策 .................................................................................................................... 37
HP 防伪网站 ...................................................................................................................................... 38

在打印碳粉盒达到估计使用寿命时打印

.............................................................................................. 39

从控制面板中启用或禁用严重不足设置选项

....................................................................................... 40

客户自助维修部件

............................................................................................................................... 41

附件

.................................................................................................................................................... 43

碳粉盒

................................................................................................................................................. 44

碳粉盒视图

......................................................................................................................... 44

碳粉盒信息

......................................................................................................................... 44

回收碳粉盒

........................................................................................................ 44

碳粉盒存放

........................................................................................................ 44

HP 针对非 HP 碳粉盒的策略 .......................................................................... 45

更换碳粉盒

......................................................................................................................... 45

订书钉

................................................................................................................................................. 48

装入订书钉

......................................................................................................................... 48

5 打印 ............................................................................................................................................................... 51

支持的打印驱动程序

(Windows) ........................................................................................................ 52

HP 通用打印驱动程序 (UPD) ............................................................................................ 52

UPD 安装模式 .................................................................................................. 53

更改打印作业设置

(Windows) ............................................................................................................ 54

更改所有打印作业的设置,直至软件程序关闭

................................................................... 54

更改所有打印作业的默认设置

............................................................................................ 54

iv

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更改产品配置设置

.............................................................................................................. 54

更改打印作业设置

(Mac OS X) ........................................................................................................ 55

更改所有打印作业的设置,直至软件程序关闭

................................................................... 55

更改所有打印作业的默认设置

............................................................................................ 55

更改产品配置设置

.............................................................................................................. 55

打印任务

(Windows) .......................................................................................................................... 56

使用打印快捷方式

(Windows) ........................................................................................... 56

创建打印快捷方式

(Windows) ........................................................................................... 57

自动执行双面打印

(Windows) ........................................................................................... 59

每张打印多页

(Windows) .................................................................................................. 61

选择页面方向

(Windows) .................................................................................................. 63

选择纸张类型

(Windows) .................................................................................................. 64

在不同纸张上打印第一页或最后一页

(Windows) .............................................................. 67

将文档缩放至适合页面尺寸

(Windows) ............................................................................. 70

创建小册子

(Windows) ...................................................................................................... 71

打印任务

(Mac OS X) ....................................................................................................................... 74

使用打印预设置

(Mac OS X) ........................................................................................... 74

创建打印预设置

(Mac OS X) ........................................................................................... 74

自动执行双面打印

(Mac OS X) ........................................................................................ 74

每张打印多页

(Mac OS X) ............................................................................................... 74

选择页面方向

(Mac OS X) ............................................................................................... 75

选择纸张类型

(Mac OS X) ............................................................................................... 75

打印封面

(Mac OS X) ...................................................................................................... 75

将文档缩放至适合页面尺寸

(Mac OS X) ......................................................................... 75

创建小册子

(Mac OS X) ................................................................................................... 75

附加打印任务

(Windows) ................................................................................................................... 77

取消打印作业

(Windows) .................................................................................................. 77

选择纸张尺寸

(Windows) .................................................................................................. 77

选择自定义纸张尺寸

(Windows) ........................................................................................ 77

打印水印

(Windows) .......................................................................................................... 78

附加打印任务

(Mac OS X) ................................................................................................................ 79

取消打印作业

(Mac OS X) ............................................................................................... 79

选择纸张尺寸

(Mac OS X) ............................................................................................... 79

选择自定义纸张尺寸

(Mac OS X) .................................................................................... 79

打印水印

(Mac OS X) ...................................................................................................... 79

在产品上存储打印作业

....................................................................................................................... 81

创建存储的作业

(Windows) ............................................................................................... 81

创建存储的作业

(Mac OS X) ........................................................................................... 83

打印存储的作业

.................................................................................................................. 83

ZHCN

v

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删除存储的作业

.................................................................................................................. 83

新增一个作业分隔页面

(Windows) ..................................................................................................... 85

使用

HP ePrint .................................................................................................................................. 86

使用

HP ePrint 软件 ......................................................................................................................... 87

使用

Apple AirPrint ............................................................................................................................ 88

将本产品连接到

AirPrint .................................................................................................... 88

查找本产品的

AirPrint 名称 ............................................................................................... 88

AirPrint 打印 ................................................................................................................. 88

更改

AirPrint 产品名称 ...................................................................................................... 88

解决

AirPrint 问题 ............................................................................................................. 89

使用

HP Smart Print (Windows) ....................................................................................................... 90

使用轻松访问

USB 打印 .................................................................................................................... 91

打印轻松访问

USB 文档 ................................................................................................... 91

6 复印 ............................................................................................................................................................... 93

设定新的默认复印设置

....................................................................................................................... 94

使用高级图像处理功能进行复印

......................................................................................................... 95

副本清晰度调整

.................................................................................................................. 95

擦除副本边缘

..................................................................................................................... 95

副本色调自动调整

.............................................................................................................. 95

制作单份副本

...................................................................................................................................... 96

制作多份副本

...................................................................................................................................... 97

复印多页原件

...................................................................................................................................... 99

对复印作业自动分页

......................................................................................................................... 101

双面复印

........................................................................................................................................... 103

自动双面复印

................................................................................................................... 103

手动双面复印

................................................................................................................... 104

缩小或放大复印图像

......................................................................................................................... 106

针对文本或图片优化复印质量

........................................................................................................... 108

调整复印亮度

/暗度 ............................................................................................................................ 109

设置在特殊纸张上复印时使用的纸张尺寸和类型

.............................................................................. 111

使用作业构建模式

............................................................................................................................. 112

复印书籍

........................................................................................................................................... 113

复印照片

........................................................................................................................................... 115

7 扫描/发送 ..................................................................................................................................................... 117

设置扫描

/发送功能 ............................................................................................................................ 118

从产品控制面板中更改默认扫描

/发送设置 ........................................................................................ 120

使用图像处理功能进行扫描

.............................................................................................................. 122

vi

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选择扫描的文档文件类型

................................................................................................. 122

优化扫描图像的文本或图片

.............................................................................................. 123

选择扫描图像的输出质量或文件大小

............................................................................... 123

指定文档原件的面数

........................................................................................................ 124

选择扫描图像的分辨率

..................................................................................................... 124

扫描的自动色彩检测

........................................................................................................ 124

指定文档原件的大小。

..................................................................................................... 125

选择扫描的通知选项

........................................................................................................ 126

调整扫描的清晰度

............................................................................................................ 126

调整扫描的暗度

................................................................................................................ 126

调整扫描的对比度

............................................................................................................ 127

扫描背景清除

................................................................................................................... 127

擦除扫描边缘

................................................................................................................... 127

使用扫描的“作业构建”模式

.......................................................................................... 128

扫描时禁止空白页

............................................................................................................ 128

使用高级图像处理功能进行扫描

....................................................................................................... 129

选择扫描的光学字符识别

(OCR) 文件类型 ..................................................................... 129

扫描的自动页面裁剪

........................................................................................................ 130

扫描的自动调整图像方向

................................................................................................. 131

扫描的色调自动调整

........................................................................................................ 131

扫描的自动误进纸检测

(HP EveryPage) ........................................................................ 131

使用图像预览功能

............................................................................................................................. 133

使用快速设置功能扫描和发送文档

................................................................................................... 136

创建快速设置

................................................................................................................... 136

使用预定义快速设置

........................................................................................................ 136

将扫描的文档发送到网络文件夹

....................................................................................................... 137

将已扫描的文档发送到产品记忆中的一个文件夹

.............................................................................. 140

将扫描的文档发送到

USB 闪存驱动器 ............................................................................................ 141

扫描和保存文档

................................................................................................................ 141

将扫描的文档发送到一个或多个电子邮件地址

................................................................................. 144

使用通讯簿发送电子邮件

.................................................................................................................. 147

将联系人添加到产品控制面板的通讯簿中

........................................................................ 147

使用通讯簿将文档发送到电子邮件

................................................................................... 149

将扫描文档保存到

SharePoint® 网站 ............................................................................................. 151

扫描照片

........................................................................................................................................... 152

8 传真 ............................................................................................................................................................. 155

配置所需的传真设置

......................................................................................................................... 156

传真设置向导

................................................................................................................... 156

ZHCN

vii

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设置或确认日期和时间

..................................................................................................... 157

设置或验证日期

/时间格式 ................................................................................................ 157

配置传真拨号设置

............................................................................................................................. 158

配置一般传真发送设置

..................................................................................................................... 159

使用传真帐单代码

............................................................................................................................. 160

配置传真发送作业的默认选项

........................................................................................................... 161

使用图像处理功能进行传真发送作业

................................................................................................ 162

优化传真文本或图片

........................................................................................................ 162

指定传真的文档原件面数

................................................................................................. 162

选择传真的分辨率

............................................................................................................ 163

指定传真的文档原件尺寸

................................................................................................. 163

选择传真的“通知”选项

................................................................................................. 164

调整传真的清晰度

............................................................................................................ 164

调整传真暗度

................................................................................................................... 164

调整传真对比度

................................................................................................................ 165

传真背景清除

................................................................................................................... 165

使用传真的“作业构建”模式

.......................................................................................... 166

传真禁止空白页

................................................................................................................ 166

使用高级图像处理进行传真发送作业

................................................................................................ 167

自动调整传真图像方向

..................................................................................................... 167

传真色调自动调整

............................................................................................................ 167

传真的自动误进纸检测

..................................................................................................... 168

使用“快速设置”功能传真文档

....................................................................................................... 169

创建快速设置

................................................................................................................... 169

使用预定义快速设置

........................................................................................................ 169

配置传真接收设置

............................................................................................................................. 170

使用传真打印计划

............................................................................................................................. 171

阻塞传入的传真

................................................................................................................................ 172

创建阻塞的传真列表

........................................................................................................ 172

从阻塞的传真列表中删除号码

.......................................................................................... 172

配置传真接收作业的默认选项

........................................................................................................... 173

传真存档和转发

................................................................................................................................ 174

启用传真存档

................................................................................................................... 174

启用传真转发

................................................................................................................... 174

创建快速拨号列表

............................................................................................................................. 175

向已有的快速拨号列表中添加号码

................................................................................................... 178

删除快速拨号列表

............................................................................................................................. 179

从快速拨号列表中删除一个号码

....................................................................................................... 180

通过手动输入号码发送传真

.............................................................................................................. 181

viii

ZHCN

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使用快速拨号发送传真

..................................................................................................................... 183

按姓名搜索快速拨号列表

.................................................................................................................. 185

使用传真通讯簿号码发送传真

........................................................................................................... 186

取消传真

........................................................................................................................................... 188

传真报告

........................................................................................................................................... 189

传真活动日志

................................................................................................................... 189

帐单代码报告

................................................................................................................... 190

阻塞的传真列表报告

........................................................................................................ 190

快速拨号列表报告

............................................................................................................ 190

传真呼叫报告

................................................................................................................... 190

9 管理产品 ...................................................................................................................................................... 191

配置

IP 网络设置 ............................................................................................................................. 192

打印机共享免责声明

........................................................................................................ 192

查看或更改网络设置

........................................................................................................ 192

从控制面板手动配置

IPv4 TCP/IP 参数 ......................................................................... 192

从控制面板手动配置

IPv6 TCP/IP 参数 ......................................................................... 193

HP 内嵌式 Web 服务器 .................................................................................................................... 194

打开

HP 内嵌式 Web 服务器 ........................................................................................ 194

HP 内嵌式 Web 服务器功能 ........................................................................................... 195

信息选项卡

...................................................................................................... 195

常规选项卡

...................................................................................................... 195

复印

/打印标签 .................................................................................................. 196

扫描

/数字发送标签 .......................................................................................... 196

传真选项卡(仅限传真型号)

......................................................................... 197

故障排除选项卡

............................................................................................... 198

安全标签

.......................................................................................................... 198

HP Web 服务标签 .......................................................................................... 199

网络标签

.......................................................................................................... 199

其它链接列表

................................................................................................... 199

更改

Bonjour Service 名称 ............................................................................ 199

HP Utility (Mac OS X) ...................................................................................................................... 200

打开

HP Utility ................................................................................................................. 200

HP Utility 功能 ................................................................................................................. 200

使用

HP Web Jetadmin 软件 ......................................................................................................... 202

节约设置

........................................................................................................................................... 203

使用经济模式进行打印

..................................................................................................... 203

优化速度或能量使用

........................................................................................................ 203

设置睡眠模式

................................................................................................................... 203

ZHCN

ix

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设置睡眠时间表

................................................................................................................ 204

产品安全功能

.................................................................................................................................... 205

安全声明

.......................................................................................................................... 205

IP 安全性 ......................................................................................................................... 205

登录到产品

....................................................................................................................... 205

指定系统密码

................................................................................................................... 205

加密支持:

HP 高性能安全硬盘 ..................................................................................... 205

锁定格式化板机架

............................................................................................................ 206

升级产品固件

.................................................................................................................................... 207

10 解决问题 .................................................................................................................................................... 209

解决问题检查清单

............................................................................................................................. 210

影响产品性能的因素

......................................................................................................................... 212

恢复工厂默认设置

............................................................................................................................. 213

控制面板帮助

.................................................................................................................................... 214

进纸不正确或卡纸

............................................................................................................................. 215

产品不拾纸

....................................................................................................................... 215

产品一次拾起多张纸

........................................................................................................ 215

文档进纸器卡纸、倾斜或抽取多张纸

............................................................................... 215

防止卡纸

.......................................................................................................................... 216

清除卡纸

........................................................................................................................................... 217

卡纸位置

.......................................................................................................................... 217

自动导航以清除卡纸

........................................................................................................ 218

清除文档进纸器中的卡纸

................................................................................................. 218

清除出纸槽区域中的卡纸

................................................................................................. 221

清除纸盘

1 中的卡纸 ...................................................................................................... 222

从纸盘

2 或可选 500 页纸盘清除卡纸 ........................................................................... 224

从碳粉盒区域清除卡纸

..................................................................................................... 228

从后挡盖和热凝器区域清除卡纸

...................................................................................... 230

从双面打印器清除卡纸

..................................................................................................... 233

更改卡塞恢复

.................................................................................................................................... 239

改善打印质量

.................................................................................................................................... 240

使用不同软件程序打印

..................................................................................................... 240

设置打印作业的纸张类型设置

.......................................................................................... 240

检查纸张类型设置

(Windows) ......................................................................... 240

检查纸张类型设置

(Mac OS X) ..................................................................... 240

检查碳粉盒状态

................................................................................................................ 241

打印清洁页

....................................................................................................................... 241

目视检查碳粉盒

................................................................................................................ 242

x

ZHCN

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检查纸张和打印环境

........................................................................................................ 242

使用符合

HP 规格的纸张 ............................................................................... 242

检查环境

.......................................................................................................... 242

检查经济模式设置

............................................................................................................ 243

尝试不同的打印驱动程序

................................................................................................. 243

设置个别纸盘的对齐情况

................................................................................................. 244

改善复印质量

.................................................................................................................................... 245

检查扫描仪玻璃板是否变脏或出现污迹

............................................................................ 245

校准扫描仪

....................................................................................................................... 246

检查纸张设置

................................................................................................................... 247

检查纸张尺寸和类型配置

................................................................................. 247

选择用于复印的纸盘

........................................................................................ 247

检查图像调整设置

............................................................................................................ 247

针对文本或图片优化复印质量

.......................................................................................... 247

边到边复印

....................................................................................................................... 248

清洁文档进纸器的拾纸轮和分隔垫

................................................................................... 248

改善扫描质量

.................................................................................................................................... 250

检查扫描仪玻璃板是否变脏或出现污迹

............................................................................ 250

检查分辨率设置

................................................................................................................ 251

检查图像调整设置

............................................................................................................ 252

针对文本或图片优化扫描质量

.......................................................................................... 252

检查输出质量设置

............................................................................................................ 252

清洁文档进纸器的拾纸轮和分隔垫

................................................................................... 253

改善传真质量

.................................................................................................................................... 255

检查扫描仪玻璃板是否变脏或出现污迹

............................................................................ 255

检查发送传真分辨率设置

................................................................................................. 256

检查图像调整设置

............................................................................................................ 257

针对文本或图片优化传真质量

.......................................................................................... 257

检查纠错设置

................................................................................................................... 257

发送到不同的传真机

........................................................................................................ 258

清洁文档进纸器的拾纸轮和分隔垫

................................................................................... 258

检查适合页面设置

............................................................................................................ 259

检查发件人的传真机

........................................................................................................ 260

产品不打印或打印缓慢

..................................................................................................................... 261

产品不打印

....................................................................................................................... 261

产品打印缓慢

................................................................................................................... 261

解决易于检修的

USB 打印问题 ....................................................................................................... 262

插入

USB 盘时不打开从 USB 检索菜单 ........................................................................ 262

未从

USB 闪存驱动器中打印文件 ................................................................................... 262

ZHCN

xi

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要打印的文件未列在从

USB 检索菜单中 ........................................................................ 263

解决

USB 连接问题 ......................................................................................................................... 264

解决有线网络问题

............................................................................................................................. 265

产品的物理连接不良

........................................................................................................ 265

计算机使用的本产品

IP 地址不正确 (Windows) ............................................................. 265

计算机不能与产品通信

..................................................................................................... 265

产品使用的链路和双工设置不适合网络

............................................................................ 266

新软件程序可能引起兼容性问题。

................................................................................... 266

计算机或工作站可能设置不正确。

................................................................................... 266

产品被禁用或其它网络设置不正确

................................................................................... 266

解决传真问题

.................................................................................................................................... 267

解决传真问题的清单

........................................................................................................ 267

您使用的是哪种类型的电话线路?

.................................................................. 267

是否使用了电涌保护设备?

............................................................................. 267

是否使用了电话公司的语音信息服务或是使用了应答机?

.............................. 267

您的电话线路是否有呼叫等待功能?

............................................................... 267

检查传真附件状态

............................................................................................................ 268

常见的传真问题

................................................................................................................ 268

通过

VoIP 网络使用传真 ................................................................................................. 269

接收传真时出现问题

........................................................................................................ 269

发送传真时出现问题

........................................................................................................ 270

产品控制面板上的传真错误消息

...................................................................................... 271

发送传真消息

................................................................................................... 273

接收传真消息

................................................................................................... 274

服务设置

.......................................................................................................................... 274

故障排除菜单中的设置

.................................................................................... 274

解决产品软件问题

(Windows) .......................................................................................................... 276

在“打印机”文件夹中看不到产品的打印驱动程序

.......................................................... 276

安装软件过程中显示了一条错误消息

............................................................................... 276

产品处于“就绪”模式,但不执行任何打印作业

............................................................. 276

解决产品软件问题

(Mac OS X) ...................................................................................................... 278

“打印与传真”或“打印与扫描”列表的产品列表中不显示产品名称

............................... 278

打印作业未发送至所需的产品

.......................................................................................... 278

使用

USB 电缆连接时,在选择驱动程序之后,“打印与传真”或“打印与扫描”列表

中不显示本产品。

............................................................................................................ 278

删除软件

(Windows) ........................................................................................................................ 279

删除打印驱动程序

(Mac OS X) ...................................................................................................... 280

索引

................................................................................................................................................................... 281

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ZHCN

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