
電腦無法與產品通訊
1.
以
ping 產品的方式測試網路通訊。
a.
開啟電腦上出現的指令行提示。若為
Windows,按一下開始,按一下執行,然後輸入 cmd。
b.
輸入
ping,後面加上一個空格及產品的 IP 位址。
c.
如果視窗顯示來回的時間,表示網路運作正常。
2.
如果
ping 指令失敗,請確認網路集線器已開啟,然後確認網路設定、本產品及電腦都設定為相同
網路。
電腦無法與產品通訊
1.
以
ping 產品的方式測試網路通訊。
a.
開啟電腦上出現的指令行提示。若為
Windows,按一下開始,按一下執行,然後輸入 cmd。
b.
輸入
ping,後面加上一個空格及產品的 IP 位址。
c.
如果視窗顯示來回的時間,表示網路運作正常。
2.
如果
ping 指令失敗,請確認網路集線器已開啟,然後確認網路設定、本產品及電腦都設定為相同
網路。