產品處於「就緒」模式中,但沒有列印文件
1.
列印組態頁,確定產品運作正常。
2.
確認所有纜線安裝妥當且在規格範圍內。包括
USB 和電源線。請試換新的電源線。
3.
確認組態頁上列出的產品
IP 位址符合軟體連接埠的 IP 位址。使用下列其中一項程序:
Windows XP、Windows Server 2003、Windows Server 2008 以及 Windows Vista
a.
按一下開始;若為
Windows Vista,請按一下螢幕左下角的 Windows 圖示。
b.
按一下設定值。
c.
按一下印表機和傳真
(使用預設開始功能表檢視),或按一下印表機 (使用傳統開始功能表檢
視
)。
d.
以滑鼠右鍵按一下產品驅動程式圖示,然後選擇內容。
e.
按一下連接埠標籤,然後按一下設定連接埠。
f.
確認
IP 位址,然後按一下確定或取消。
g.
如果
IP 位址不同,請刪除驅動程式,然後使用正確的 IP 位址重新安裝驅動程式。
Windows 7
a.
按一下螢幕左下角的
Windows 圖示。
b.
按一下裝置和印表機。
c.
以滑鼠右鍵按一下產品驅動程式圖示,然後選擇印表機內容。
d.
按一下連接埠標籤,然後按一下設定連接埠。
276 第 10 章 解決問題
ZHTW
e.
確認
IP 位址,然後按一下確定或取消。
f.
如果
IP 位址不同,請刪除驅動程式,然後使用正確的 IP 位址重新安裝驅動程式。
ZHTW
解決產品軟體問題
(Windows) 277