HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525 - 產品處於「就緒」模式中,但沒有列印文件

background image

產品處於「就緒」模式中,但沒有列印文件

1.

列印組態頁,確定產品運作正常。

2.

確認所有纜線安裝妥當且在規格範圍內。包括

USB 和電源線。請試換新的電源線。

3.

確認組態頁上列出的產品

IP 位址符合軟體連接埠的 IP 位址。使用下列其中一項程序:

Windows XPWindows Server 2003Windows Server 2008 以及 Windows Vista

a.

按一下開始;若為

Windows Vista,請按一下螢幕左下角的 Windows 圖示。

b.

按一下設定值。

c.

按一下印表機和傳真

(使用預設開始功能表檢視),或按一下印表機 (使用傳統開始功能表檢

)。

d.

以滑鼠右鍵按一下產品驅動程式圖示,然後選擇內容。

e.

按一下連接埠標籤,然後按一下設定連接埠。

f.

確認

IP 位址,然後按一下確定或取消。

g.

如果

IP 位址不同,請刪除驅動程式,然後使用正確的 IP 位址重新安裝驅動程式。

Windows 7

a.

按一下螢幕左下角的

Windows 圖示。

b.

按一下裝置和印表機。

c.

以滑鼠右鍵按一下產品驅動程式圖示,然後選擇印表機內容。

d.

按一下連接埠標籤,然後按一下設定連接埠。

276 第 10 章 解決問題

ZHTW

background image

e.

確認

IP 位址,然後按一下確定或取消。

f.

如果

IP 位址不同,請刪除驅動程式,然後使用正確的 IP 位址重新安裝驅動程式。

ZHTW

解決產品軟體問題

(Windows) 277