产品处于“就绪”模式，但不执行任何打印作业
1.
打印配置页，然后检查产品功能。
2.
确保所有电缆正确就位，并符合规格。这包括
USB 电缆和电源线。尝试使用新电缆。
3.
确认配置页上的
IP 地址与软件端口的 IP 地址相同。执行以下步骤之一：
Windows XP、Windows Server 2003、Windows Server 2008 和 Windows Vista
a.
单击开始，在
Windows Vista 中则单击屏幕左下角的 Windows 图标。
b. 单击设置。
c.
单击打印机和传真（使用默认开始菜单视图），或者单击打印机（使用经典开始菜单视图）。
d. 右击产品驱动程序图标，然后选择属性。
e.
单击端口选项卡，然后单击配置端口。
f.
验证
IP 地址，然后单击确定或取消。
g. 如果 IP 地址不同，则删除驱动程序，然后使用正确的 IP 地址重新安装驱动程序。
Windows 7
a.
单击屏幕左下角的
Windows 图标。
b. 单击设备和打印机。
c.
右击产品驱动程序图标，然后选择打印机属性。
d. 单击端口选项卡，然后单击配置端口。
276 第 10 章 解决问题
ZHCN
e.
验证
IP 地址，然后单击确定或取消。
f.
如果
IP 地址不同，则删除驱动程序，然后使用正确的 IP 地址重新安装驱动程序。
ZHCN
解决产品软件问题
(Windows) 277